iPhone auf den Tisch geschlagen, Display bleibt schwarz, was nun?
Ich habe soeben in ungewöhnlicher Rage mein relativ neues iPhone SE 2020 auf den Tisch geschlagen, woraufhin ich dann leider bemerken musste, dass der Bildschirm schwarz blieb. Zu diesem Zeitpunkt war ich noch mit meinen AirPods Pro verbunden und die Musik lief im Hintergrund ganz normal weiter, auch konnte ich per AirPod Stiel noch Siri herbeirufen, nur passierte auf dem Bildschirm gar nichts. Das Handy sollte jetzt noch ungefähr 15% Akkuladung haben, ich lasse diese mal auslaufen, in der Hoffnung dass dann bei einem Neuen Ladegang wieder alles in Ordnung sei. Einen erzwungenen Neustart habe ich bereits versucht, ohne Erfolg, der Bildschirm blieb schwarz. Ich wäre sehr froh wenn ihr mir aus meinem Missgeschick raushelfen könnten.
Viele Grüße und schonmal danke für jeden hilfreichen Tipp im voraus,
Lars
7 Antworten
Am besten reparieren gehen oder neues kaufen..
Ich glaube noch ist eine Reparatur in Anbetracht der Neue des Handys die bessere Option, aber danke
Kleiner Tipp ... solltest du das automatische Backup in die iCloud nicht deaktiviert haben, würde ich das iPhone - solange es noch "an" ist, laden ... damit wird in der Regel noch ein aktuelles Backup deiner Daten oder Einstellungen gemacht ...
Ansonsten ... könntest du auch einen Hardreset starten ... und wenn es dann immer noch nicht funktioniert, wirst du dich an Apple wenden müssen ... durch einen starken Schlag/Sturz können natürlich auch einige Bauteile im Inneren kaputt/durcheinander geraten ...
Habe schon für heute einen bei einem Apple-zertifizierten Händler einen Termin ausgemacht, automatisches Backup habe ich zum Glück auch noch aktiviert gehabt. Danke für deine Tipps!
Ich würde an deiner Stelle auch das Handy leerlaufen lassen und es dann nochmal versuchen.
Die Frage die wir uns stellen müssen ist: Liegt es an der software oder hardware.
1) Wenn durch den Schlag ein Systhemfehler aufgetreten ist dann ist das neustarten der beste Weg. Aber um ehrlich zu sein glaube ich nach deiner Beschreibung nicht wirklich daran.
2) Wenn es ein Hardwarefehler ist dann ist das schlecht XD Das bedeutet nämlich, dass etwas in deinem Handy kaputt gegenagen ist als du es auf den Tisch geschlagen hast. Je nach deiner eigenen Erfahrung und Wissen kannst du das Handy selbst mal aufschrauben und gucken ob dir was auffällt. Wenn du damit keine Erfahrung hast, nichts gefunden hast oder WICHTIG: GARANTIE drauf hast dann immer zum Fachman bringen.
Viel Glück
da solltest du wohl zu einem Fachmann gehen, der das Display reparieren kann
Und dich nächstes Mal mehr beherrschen :)
Ja, das ist schade aber da muss ich dann wohl nächstes mal ein bisschen besser aufpassen ;)
Für dein Handy wäre wohl ein Werkstattbesuch notwendig.
Und für dich eine Anti-Aggression Therapie :) Letzteres ist auf Dauer bedeutend billiger.
Dann werde ich heute wohl gezwungenermaßen bei Mediamarkt vorbeischauen. Für mich ist so ein Verhalten absolut untypisch aber heute lief das Fass ein kleines bisschen über, nachdem ich nach 1,5 Stunden Wartezeit aus dem Lufthansa-Callcenter geschmissen wurde...
Ich habe in Sachen Hardware echt keine Ahnung und zusätzlich noch Apple und Rhinoshield Garantie, da sich das Handy sogar in einer Hülle befand. Ich werde mal noch heute zu Mediamarkt/Saturn fahren, die werden mir hoffentlich weiterhelfen können. Ich wundere mich immer noch wie das mit der Hülle passieren konnte... Auf jeden Fall schonmal danke für deine Antwort!