iPad geht nicht immer an?
Hey, ich hatte es jetzt zum dritten Mal das ich bei meinem iPad die Hülle aufmache und das iPad schwarz ist. Dann drück ich auf den an Knopf und es ist so dunkelblau. Es ist ein iPad Air. Woher kommt das? Grad hab ich es geladen und es ist nichts besonderes passiert?nach ca einer halben Minute fängt es sich und es ist der Sperrbildschirm wie sonst auch immer. Habt ihr das auch?
1 Antwort
Nein, das habe ich (zum Glück) nicht.
Du kannst einen Hard-Reset (Werkseinstellungen) und richtest als neues Gerät ein oder aus der iCloud (kein Backup vom Computer!) machen.
Du solltest aber auch AppleCare (0800/6645451) unbedingt kontaktieren, da dort eine Diagnose durchgeführt werden kann/wird und ggf., je nach Alter (Kaufdatum) des Gerätes, ein neues bekommen kannst.
Wahrscheinlich wird die aber auch erst geraten, das Gerät auf Werkseinstellungen zurückzusetzen und als neues Gerät (ohne Backup) einzurichten, um sicher zu gehen, dass der Fehler nicht Hardwarebedingt ist.