Internet und Klingel seit Gewitter aus, woran liegt’s?
Hallo erstmal ✌🏼
Seit Dienstag früh ist plötzlich das Internet weg und wir wissen einfach nicht woran es liegen könnte. Erstmal dachten wir es wäre eine Störung die nach einigen Stunden wieder weg ist , dem war aber nicht so. Das Internet ging von 10 Uhr früh bis 22 Uhr immer noch nicht. Wir hatten auch alles versucht, alle Kabel raus und wieder dran, reset Knopf gedrückt, überprüft ob etwas kaputt wäre aber nichts gefunden. Haben dann auch beim Kundenservice angerufen aber die meinten angeblich gäbe es keine Störung. Sie haben für Freitag einen Techniker geschickt weil sie denken es liegt am Router. Wir haben einen Router von Vodafone. Wlan und wps Licht leuchten weiß, Internet blinkt rot und Telefon leuchtet gar nicht. Wir haben das koaxial Kabel ausgetauscht aber es ging trotzdem nicht. Heute haben wir bemerkt das auch beim Fernseher kein Signal angezeigt wird. Ebenfalls geht unsere Klingel nicht mehr. Dazu muss ich sagen das wir vor dem Internet Ausfall ein starkes Gewitter hatten. Ist vielleicht die Antennendose defekt? Oder liegt es an etwas anderem?
danke!
2 Antworten
Ich habe es schon erlebt, dass bei einem Gewitter ein LS-Schalter (Sicherung im Sicherungskasten) ausgelöst hat.
Denkbar wäre, dass der Verstärker von Vodafone und der Klingeltrafo auf einer Sicherung angeschlossen ist.
Habt ihr die Sicherungen schon überprüft (auch im Keller bzw. Zählerschrank)?
Vielleicht gab es aber auch tatsächlich einen Überspannungsschaden, aber das werdet ihr am Freitag erfahren.
Was mit der Klingel ist kann ich dir nicht sagen (die hat möglicherweise beim Gewitter den Löffel gereicht). Koaxseitig schon.
Aber vermutlich hat's den HAV (Hausanschlussverstärker) gegrillt. Den kann aber der Techniker ersetzen und wieder richtig pegeln, bedeutet das das Signal in einem bestimmten Bereich sein muss. Wer sich etwas auskennt kann das zwar auch so in etwa hin biegen, besser ist das aber wenn man Fachwissen und ein gutes, passendes Messgerät hat.
Und nur um mal einen Verstärker der ~80€ kostet wirst du dir nicht ein Messgerät holen das ein vielfaches kostet. ;)