Hilfe Saramart? Retoure?
Hallo, ich habe bei Saramart bestellt, was wohl ein Fehler war und ich würde es gerne zurück schicken, ich konnte auch Retoure anmelden alles super aber ich bekomme keinen Qr Code um es von Dhl scannen lassen zu können. Ich habe nur noch bis zum 3.4. Zeit kann mir bitte jemand helfen wie ich den kriege ? Ein Rücksendeetikett kriegt man ja anscheinend nicht da stand man muss es scannen lassen..
Vielen Dank für eure Antworten.
1 Antwort
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Rücksendung, Post & Versand
Saramart bietet meines Wissens nur dann eine Rücknahme von gelieferter Ware an, wenn diese beschädigt geliefert wurde, oder etwas falsches geliefert wurde.
Die in EU bekannte Retoure wegen Nichtgefallen (Widerrufsrecht) ist in Hong Kong halt unbekannt.