Hilfe bei PC Windows?
Ich habe gerade meinen PC also Laptop (Alienware M15 R7, dieser https://www.dell.com/de-de/shop/dell-notebooks/alienware-m15-r7-gaming-laptop/spd/alienware-m15-r7-gaming-laptop/nawm15r714sc) gestartet und dann ist diese Wiederherstellungs Meldung gekommen ohne das ich was außergewöhnliches gemacht habe. Dann habe ich auf PC neu starten gedrückt und dann kam ich zu dem zweiten Bild wo stand das ich das Passwort oft falsch eingegeben habe obwohl das nicht der Fall war.
Der Laptop überhitzt auch manchmal extrem also wirklich extrem, aber nur wenn er zugeklappt ist also aus aber nicht heruntergefahren. Manchmal sind die Lüfter auch extrem laut einfach so, ohne das ich ihn verwende und ohne dass irgendein Anspruchsvolles Programm läuft, er ist ja aus wenn das passiert. Der Akku geht auch sehr schnell leer aber ich glaube das ist normal.
Ich bin wirklich verzweifelt, da das mein zweiter Alienware M15 R7 ist, da der erste noch viel schlechter war. Ihr könnt meine Probleme mit dem ersten in einer meiner anderen Fragen lesen.
Das ist übrigens zum zweiten Mal passiert.
Der alte PC geht auch nicht mehr an also ich drück den an Knopf aber es passiert nichts, obwohl ich ihn mit einem zu hundert Prozent funktionierenden Kabel aufgeladen habe. Entweder lädt er nicht oder er geht einfach nicht an wieso und was kann ich machen.
Danke schonmal für die Anworten
Wie alt ist das Gerät?
2 Wochen
2 Antworten
Hi,
Also scheinbar hat dein Windows insgesamt ein Problem (eventuell seinen eigenen Dateien die es scheinbar nicht richtig laden kann). Das kann mal passieren, vielleicht ist ja auch deine Festplatte beschädigt. Geh vielleicht mal in ein Elektrofachhandel (Saturn,MediaMarkt, usw..) die haben da erfahrene Leute die dir weiterhelfen können.
Ansonsten solltest du dir folgende Fragen stellen: war ich auf unseriösen Websites? Habe ich kurz bevor das auftrat irgendwelche Dateien runtergehen? Habe ich fremde USB Sticks an meinen Rechner gesteckt? Den Rechner evtl. gebraucht gekauft? Wenn ein Großteil der Punkte zutrifft kann das, bitte keine Panik schieben und irgendetwas unüberlegtes tun, auf einen Virus hindeuten. Auch damit sollte das Personal bei Saturn usw. Weiterhelfen können.
Ich hoffe ich konnte etwas helfen.
Bei meinen Laptop kommt die Meldung wenn am System also beim Betriebssystem etwas nicht stimmt.Habe das ohne dem Windows auf einen Installationsmedium nie wieder hin bekommen.