Hilfe bei Ebay was muss ich tun?

ich habe was bei ebay bestellt , es kam aber nicht alles an =/

jetzt haben sie das geschrieben :

Um die Bearbeitung Ihrer Anfrage zu beschleunigen, senden Sie uns bitte einen Identitätsnachweis, Ihre Adresse oder einen Nachweis darüber, dass Sie der Eigentümer der bei eBay eingestellten Artikel sind.

was genau muss ich da angeben ?

ausweis kopie ? oder was meinen die mit eigentürmer ebay ?

wo finde ich da informationen auser meiner email ?

Answer 1

[xxPxhxixlxx]

Am besten lässt du dich von eBay anrufen, unten auf den Button Hilfe, und Anruf anfordern.

Answer 2

[Muckefuckspezie]

Tach :)

hier gibt es offenbar ein Missverständnis. Dieser Nachweis ist für den Verkäufer gedacht. Vermutlich hat er angegeben, dass er die Ware vollständig verschickt hat. Es reicht, wenn Du auf die Mail antwortest und darauf hinweist, dass Du nicht der Verkäufer bist.

Anrufen ist aber noch besser.

VG

Woher ich das weiß: Berufserfahrung – Jahrelange Arbeit mit und für EBAY

Comments

[norules4life]

er hat auch alles verschickt und es ging zum global shipping center in amerika

und die haben mein paket nicht verschickt alles , oder ist mal wieder

verlorgen gegangen =/

Answer 3

[Ratefuchs007]

Lass Dich von eBay zurückrufen, anders wird das nix:

Klicken: Mit eBay Kontakt aufnehmen