Hermes Sendungsverfolgung?
am Montag wurde mein Paket von Hermes abgeholt, um als Retoure an Otto zurückgeschickt zu werden. Ich habe eine Quittung mit der Sendungsnummer erhalten, aber seitdem hat sich der Status der Sendungsverfolgung nicht geändert. Da steht nur "Die Sendung wurde abgeholt"
Ich habe bereits bei Hermes angerufen, aber ich konnte die Frau am Telefon kaum verstehen, da ihr Deutsch sehr schlecht war.
Ich frage mich, ob es normal ist, dass sich die Sendungsverfolgungsnummer nicht ändert, und ob jemand bereits ähnliche Erfahrungen mit Hermes gemacht hat.
2 Antworten
Ich habe auch so eine fall ich habe ein reture an Revolution Race gemacht nach langen hin und her Diskussionen. Mein Problem ist die Reture war angemeldet aber ich habe die Sendungsnummer verlorenen keine findet jetzt das Paket und ich habe sie es vor 1 Monat Reture geschickt. Na weitern Diskussion konntens sie keine Reture für diesen Artikel Finden es ist nie aufgetaucht bis jetzt hatte noch nie so Probleme und habe auch keine Möglichkeit die Sendungsnummer zu finden oder ausfindig zu Machen. Wirklich ärgerlich.
Ich verstehe Dein Problem nicht.
Was mit dem Paket geschieht, kann Dir völlig schnuppe sein, weil bei Retouren der Händler haftet.
Bewahre Deinen Einlieferungsbeleg nur gut auf.
Und ja, sowas kann immer passieren.