Hat MMOGA mich abgezogen?
Hi,
ich hab am Sonntag bei MMOGA ein Gamekey gekauft. Mit Sofortüberweisung gezahlt und statt Gamekey bekam ich eine Email, ich solle
- ein Foto von meinem Ausweis
- ein Foto von meinem Gesicht neben Ausweis
- ein Foto von meinem Bankkonto
hochladen. Ich frag mich, warum die nicht auch noch ein Nacktfoto wollen?
Das wollte ich nicht und habe dem Support 2 Emails geschrieben. Zusätzlich noch 2 mal im MMOGA Formulare mit Beschreibung ausgefüllt.
Bis heute keine Antwort und kein Gamekey.
4 Antworten
Der Ausweis damit das alter bekannt ist. Dein Gesicht daneben damit es nicht der von Vati ist und das Konto vermutlich damit klar ist das es deins ist.
Schau mal in die AGB ab wie vielen Jahren MMOGA ist.
"Ich möchte mich nicht verifizieren, was nun?
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Nein die tun das aus Sicherheitsgründen.
wenn du das nicht schicken möchtest kannst du denen eine E Mail schreiben und die Bestellung stornieren. Dann hast du dein Geld zurück.
Sowas nennt sich Identitätslegitimation und ist auch okay so. Kann man so machen oder via Postident, was die aber sicher was kostet und das wollen sie umgehen. Andere Länder, andere Sitten.
Steht bestimmt irgendwo in den AGBs und ich vermute, dass es ein Spiel ab 18 war, sonst kommt sowas eigentlich eher nicht vor. Würde einfach erneut eine Mail schreiben und gucken, was passiert. "Abgezogen" haben sie dich nicht, ist eine seriöse Seite.
Hat nichts mit dem Alter zu tun, diese Anbieter tun das, wenn sie Verdacht auf Carding (und vergleichbares) haben.
Hat nichts mit dem Alter zu tun, diese Anbieter tun das, wenn sie Verdacht auf Carding (und vergleichbares) haben.