Handy hat asiatischen Virus, was tun?
Guten Morgen,
das Handy meines Cousins hat (glaube ich) einen asiatischen Virus.
Ich, und auch er, wissen nicht wie er entstanden ist. Es handelt sich um ein iPhone.
Wenn man etwas googelt, auf Safari, kommen asiatische Seiten auf. Außerdem werden in den Vorschlägen, bzw im. Schnellzugriff, ebenfalls asiatische Seiten vorgeschlagen.
Ich habe Screenshots im Anhang eingefügt.
Was sollen wir tun? Hilft hierbei nur ein Zurücksetzen? Oder kann man etwas anderes tun?
Danke im Voraus!
Mit freundlichen Grüßen
4 Antworten
Hallo,
interessant, dass es kein deutscher, amerikanischer oder chinesischer Virus ist ^^
Es scheint als hättest du dir (durch das installieren einer Browser Erweiterung oder besuchen einer dubiosen Webseite) einen Browser Hijacker eingefangen. Dieser verändert deinen Browser und versucht beispielsweise Werbeeinnahmen durch dich zu generieren, verändert deine Suchmaschine und sammelt vermutlich auch noch Daten über dich.
Leider kenne ich mich mit iPhones nicht allzu sehr aus und kann nicht für Safari sprechen, allerdings hätte ich normalerweise empfohlen, den Cache zu löschen und die Cookies zu löschen. Da dies unter Safari meines Erachtens nach nicht funktioniert, hoffe ich, dass noch jemand anderes eine Lösung kennt.
Ansonsten bleibt vielleicht wirklich nur das zurücksetzen (vielleicht kannst du auch nur Safari zurücksetzen? Unter den Einstellungen im Zurücksetzen Menü müsstest du auswählen können, nicht die Dateien sondern nur deine Einstellungen zu löschen. Bei einem Browser Hijacker dürfte das - voraussichtlich - reichen.)
MfG, Codeline
Ist vielleicht irgendein komisches Add-on oder so installiert. Oder ist vielleicht die Sprache im Browser umgestellt. Vielleicht hilft das ja schon.
Soweit ich weiß kann man Safari auf iOS nicht einfach resetten oder neu installieren. Dementsprechend müsstest du wenn alles andere nicht funktioniert das komplette Gerät zurücksetzen. Aber vorher noch alles an Dateien sichern, wenn diese noch nicht anderweitig synchronisiert werden. Ansonsten droht Datenverlust.
über einstellungen -> allgemein -> iphone löschen
und dann neu aufsetzen; aber alles bilder etc. gehen verloren.
sieht doch eher so aus, als hättet ihr an der Gerätesprache etwas verändert
Dann wäre es keine andere Suchmaschine. Das sieht eher wie ein Browser Hijacker aus.