Glasfaser Sonderkündigungsrecht?
Wollte eigentlich gestern bei der Telekom einen Glasfaser Tarif buchen, da ich letztes Jahr von Telekom Mitarbeitern vor meiner Haustür diesbezüglich beraten wurde, wurde jedoch soeben von der Telekom angerufen und darauf hingewiesen dass Glasfaser bei mir noch nicht verfügbar ist ( ich war sehr verwirrt)
daraufhin wurde mir angeboten einen "normalen" Tarif zu buchen und sobald Glasfaser verfügbar sei, hätte ich einen Sonderkündigungsrecht da man anscheinend ein Recht auf Glasfaser habe.
stimmt das wirklich was dieser Mitarbeiter am Telefon gesagt hat? Kann ich also wann ich will kündigen und ein Glasfaser-Tarif buchen?
3 Antworten
Hallo nzoheringer,
also ein Sonderkündigungsrecht in dem Sinne gibt es nicht.
Es besteht aber jederzeit die Möglichkeit, den Tarif bzw. den Anschluss mit einem Upgrade aufzuwerten. Also wenn du einen VDSL-Anschluss hast und Glasfaser zur Verfügung steht, lässt sich eine entsprechende Anpassung des Tarifes jederzeit, auch vor dem Ende der Mindestvertragslaufzeit, realisieren.
Bei Fragen, immer her damit. :-)
Viele Grüße Daniel H.
Neija... sagen wir mal so: Das wäre ein Upgrade von DSL auf Glasfaser und dem steht normal eh nichts im Wege
rauf kannst immer, runter nur mit Schwierigkeiten
Du kannst bei T-Com jederzeit von DSL auf Glasfaser upgaden, sofern Glasfaser im Haus dann wenigstens als Hausübergabepunkt installiert wurde
und natürlich kannst Du nicht wenn Du bei Anbeiter x DSL hast dann per Sonderkündigung auf Glasfaser der T-Com umschwenken. Du hast nen Vertrag mit Anbeiter x und nicht mit der T-Com
Wenn man den vielen Erfahrungsberichten im Internet Glauben schenkt, ist bei der Telekom ein Umstieg von DSL auf Glasfaser jederzeit möglich, auch bei laufender Mindestvertragsdauer.
Ja aber meine Frage ist ob ich es während der Vertragslaufzeit machen kann und auch bei verschiedenen Anbietern? So wurde es mir übermittelt