Garantie bei Schneiderarbeiten?

Hallo Ihr Lieben,

ich habe mal eine Frage?

Ich habe mir an einem Winterannorak einen Reißverschluss einnähen lassen, kostete 25 €. Der Preis war für mich i=, darum gehts aber auch nicht.

Nach 4 x Nutzung ist ein Zähnchen rausgefallen und nun könnt ihr Euch denken, dass das ärgerlich und kein Dauerzustand ist.

Nun bin ich zu der Schneiderin gegangen und sie sagt sinngemäß: "Das ist ärgerlich, aber Sie müssen das neu bezahlen, denn ich bezahle sie ja für die Schneiderarbeit, aber nicht für das Material."

Das sehe ich etwas anders. Kann mir da jemand helfen, wie es in dieser Branche zu händeln ist?

Liebne Grüße Eure Frohnatur

Answer 1

[Kometenstaub]

Wenn Du ihr den Reißverschluss gegeben hast (und so verstehe ich Dich) hat sie wohl Recht. Sie hat diesen dann ja nur eingenäht.

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[frohnatur007]

Nein, der Reißverschluss kam von der Schneiderin.

[Kometenstaub]

@frohnatur007

Dann sollte wenigstens der Reißverschluss nicht bezahlt werden müssen.

[frohnatur007]

Das sehe ich genauso.

Answer 2

[SirKermit]

Wer hat den Reißverschluss geliefert? Das ist aus meiner Sicht die entscheidende Frage.

Wenn die Schneiderin das getan hat, dann muss sie in die Gewährleistung eintreten, hast du ihn beigestellt, ist das dein Problem.

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[frohnatur007]

Ja, die Schneiderin, das war ein Gesamtpaket.

Answer 3

[MaryLynn87]

Bist du denn mit Jacke UND eigenem Reissverschluss zur Schneiderin gegangen und hast den einnhähen lassen? Oder war der Reissverschluss von der Schneiderin?

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[frohnatur007]

Ups, das war die entscheidende Information, die fehlte. Der Reißverschluss wurde von der Schneiderin geliefert.