Freundin hat meinen Display zerstört und lässt ihn bei AXA reparieren lassen aber ich traue denen nicht und will mein Handy aber trotzdem repariert bekommen!?
Meine Freundin hat meinen Handy Bildschirm geschrottet und ihre Versicherung zahlt das nun. Ihre Versicherung ist aber AXA und ich habe sehr sehr sehr viel schlechtes über die im Internet gelesen.
Z.B. wenn sie den Schaden abzahlen möchten, dann bekommt man nur 40% des eigentlichen Wertes, falls das Gerät schon alt ist. Mein Handy wurde vor 4 Jahren auf dem Markt gekauft. Andere mussten sogar Anwälte in die Sache mit einbeziehen.
In AXA’s Brief stand auch, dass ich “IPhone Suche” unbedingt!!!! ausschalten muss und meine Daten verloren gehen könnten. Ich möchte meine Daten sehr sehr ungern verlieren!!!! Ich habe auf meinem Handy 120gb verbraucht und kaufe mir leider keine iCloud-BackUps.
Ich gebe AXA ungern mein Handy für wer weiß wie lange.
Ich weiß nicht wie ich ihr sagen soll, dass ich ihrer Versicherung nicht traue und ich gerne das Geld für die Reparatur anders haben möchte.
Wir haben gerade bei der Versicherung angerufen und sie meinten, dass eine Display Reparatur bei einem IPhone 7 ungefähr eine Woche dauert. Andere Menschen mit Erfahrung meinten, dass es bei ihnen 4-6 Wochen gedauert hat.
Wird mein Display mit Original Apple Teilen ausgetauscht oder nicht???
Bitte helft mir!!!!!!
3 Antworten
Also. Du bekommst IMMER nur den Restwert des kaputten Gegenstandes vor der "Schrottung" und 40% halte ich bei einem iPhone 7 eigentlich angemessen.
Das mit der Repartur kann ich nicht beurteilen.
der schuldner ist der verursacher, nicht seine versicherung
du kannst ihr einfach sagen, alles schön und gut, ich will von dir den ausgleich in geld nach kostenvoranschlag
Wieso repariert eine Versicherung die Handys? Die Reparatur sollte doch fachgerecht, also hier von Apple oder einer lizensierten Werkstatt, gemacht werden. Die AXA soll dann nur die Reparatur zahlen.
Den Anspruch der Kosten hast du eigentlich gegenüber dem Schädiger, also deiner Freundin. Deren Haftpflichtversicherung den Schaden aber wohl abdeckt. Wenn die AXA deinen Schaden anerkannt hat (was immer die dafür einen Nachweis brauchen), kannst du den reparieren lassen. Aber der AXA musst du dein iPhone sicher nicht überlassen. Wenn die dir trotz Foto oder Beschreibung nicht glauben, sollen sie halt einen Schadensachbearbeiter vorbei schicken.