Frage über AMAZON, kannst du helfen?
Hey, ich sehe in meinem Kontoauszug, dass mir 34,89€ abgezogen worden sind. Dort steht "AMAZON PAYMENTS EUROPE S.C.A." warum wurde mir Geld abgezogen? Ich habe nichts bestellt oder so. Kann mir jemand helfen? Soll ich den Support anschreiben ? Danke
5 Antworten
Amazon wickelt auch Zahlungen für andere ab. Irgendwo hast du eingekauft und Amazon als Zahlungsoption agegeben. Ich habe es mal bei einer Online-Apotheke genutzt.
Möglich. Ich weiß nicht, was du bestellt hast und was du dabei als Zahlungsmethode gewählt hast. Das kann alles mögliche sein.
Wie/wo kann ich das nachsehen? Außer bei Amazon bestelle ich nichts im Internet.
Beachte bitte, das Amazon Payments auch für Bestellungen außerhalb von Amazon Verwendung findet.
Solltest du wirklich nichts bestellt haben, wendest du die logischerweise an den Support von amazon Payments.
Schau mal ob ein Beleg im Online Banking angehängt ist - dort findest du dann den Empfänger und ggfs Bestellnr.
Etliche Fremdfirmen nutzen auch Amazon Pay - damit ersparst du dir diverse verschiedene Kundenkonten auf anderen Shopseiten.
Sorry, ich kenn mich selber nicht gut aus, aber evtl als erstes mal bei Amazon einloggen und in die Bestellungen gucken, oder so?
Das muss die Bank machen. Der Bank sagen, dass keine Einzugsermächtigung für Amazon vorliegt. Die Bank wird den Betrag dann auf Dein Konto zurückbuchen. Die Kosten gehen zu Lasten von Amazon.
Vorsicht, erstmal prüfen, ob nicht doch ein Zahlungsgrund vorliegt. Amazon Payment ist nicht Amazon. Das muss nicht mit einer Amazon-Bestellung zusammenhängen.
Der Fragesteller meint aber, er hätte nichts bestellt. Kann ja sein, dass ein anderer Käufer ein falsches Konto angegeben hat (mit oder ohne Absicht).
Ich habe ein Probe Abo bei DAZN abgeschlossen, liegt das vllt. daran?