Fielmann Brille nach 2 Wochen immer noch nicht fertig?
Hallo,
ich habe mir genau vor 14 Tagen (2 Wochen) eine neue Brille gekauft mit neuen Gläsern bei Fielmann.
Die nette Frau die mich beraten hat, meinte als ich sie fragte wie lange es denn dauern würde bis meine Brille fertig ist, dass es so circa. 2 Wochen dauern wird.
Und meine Frage ist nun, ist es normal dass sie bzw. Fielmann sich immer noch nicht bei mir gemeldet haben? Ich werde langsam immer ungeduldiger, weil ich kaum noch was mit meiner jetzigen Brille sehen kann..
Soll ich da vielleicht mal anrufen und nachfragen? Möchte halt nicht unhöflich rüberkommen..
7 Antworten
Anrufen kann sicherlich nicht verkehrt sein. Vielleicht gab es einen Fehler bei der Aufnahme deiner Kontaktdaten. Ich habe vor wenigen Monaten drei Brillen machen lassen. Diese sollte binnen einer Woche fertig sein, tatsächlich waren sie es aber schon nach drei Tagen.
Ich werde da dann mal Anrufen, spätestens nächste Woche. Danke!!
Soll ich da vielleicht mal anrufen und nachfragen
Na selbstverständlich! Du kommst damit nicht unhöflich herüber, keine Angst.
Sehr gern. Du kannst auch jetzt gleich anrufen, die Niederlassung hat bestimmt noch geöffnet. Ich hab Jahrzehnte bei Fm. gearbeitet - es nimmt Dir niemand übel, wenn Du da nachfragst. 😉
Heute sind es genau 14 Tage und nicht ungefähr 2 Wochen. Ich würde an deiner Stelle bis am Montag warten und dann anrufen.
Wenn die Auftragslage so groß ist, geht es halt nicht schneller, aber rufe ruhig an. Schaden kann es ja nicht!
Beachte das "circa"
Sie hat nicht gesagt " exakt 14 Tage"
Gedulde Dich etwas, kannst ja nächste Woche mal anrufen.
Alles klar, dann werde ich eben nächste Woche mal anrufen. Wollte mich aber kurz korrigieren, die Frau meinte circa. 2 Wochen oder auch früher, deswegen habe ich mich einwenig gewundert warum ich noch keine Sms bekommen habe. Vielen Dank
Dankeschön!