Fake Inkasso Mail?
Hallo, ich zerbreche mir irgendwie gerade ziemlich den Kopf, undzwar hat es vor ca 7monaten angefangen, dass ich auf 2! meiner Email Adressen angefangen habe von angeblich Maxdome Zahlungsaufforderungen zu bekommen, jedoch war der Empfänger, also der Name an den die Email ging ein ganz anderer. Es waren also nicht meine Daten. Ich habe die erste Mahnung geöffnet und den Rest später ignoriert. Auf beiden Email Adressen ging es um einen anderen Empfänger, also nicht den selben aber auch nicht um mich.(Hoffe es ist verständlich ausgedrückt) Die Email Adressen nutze ich sehr selten, aber als ich letzten den Posteingang überprüfen wollte sah ich als erstes eine Email vom Inkassobüro. Darin ging es um eine nicht bezahlte Rechnung von Maxdome. Es wurde angeblich ein Brief losgeschickt und da dieser nicht angekommen ist wird eine Adressermittlung durchgeführt werden. Ich habe wirklich Angst, dass jemand meine Email Adressen gehackt hat und sie bei Maxdome bei der Registrirung verwendet hat und falschen Name, falsche Adresse, Telefonnummer... angegeben hat und ich jetzt auf den kosten sitzen bleibe. Klingt vielleicht etwas weit hergeholt, aber trotzdem habe ich halt Panik. Soll ich es weiter ignorieren? Sollte es ein echtes Inkassounternehmen sein, können die meine Adresse anhand der Email adresse herausfinden? Es waren beides gmail adressen. Kann ich auf den kosten sitzenbleiben? Habe echt Panik.... habe die Emailadressen schon gelöscht, weil die echt nerven...
danke für eure hilfe. LG
4 Antworten
Nur ein Rat.Alle Zahlungsaufforderungen ignorieren.So offiziell sie auch erscheinen mögen.Ich habe eine ganze Schublade voll damit.Mit diversen Androhungen.Ist schon 7 Jahre her-nichts ist passiert.Das Ganze ist eine "Abzocke" für die Ängstlichen.Ernst wird es nur,wenn du einen Bescheid von einem Gericht erhälst.Bis dahin-Ruhe bewahren-nicht reagieren.Du kannst ja mal eine Verbraucherzentrale aufsuchen-die kennen sich mit solchen Sachen sehr gut aus.
Bist Du Kunde bei Maxdome oder hast Du in irgend einer Art und Weise Maxdome genutzt oder tatsächlich offene Rechnungen bei Maxdome? Grundsätzlich schickt ein Inkasso seine Rechnungen nicht per Email. Und wenn, dann mit den korrekten Daten des Schuldner. Ich rate Dir keine Angaben per Email zu machen da es durchaus auch eine Abzockermasche sein könnte (halte ich für wahrscheinlich). Weder Maxdome noch das Inkasso müssen Dich per Email um Deine Daten bitten. Maxdome hätte diese bei der Anmeldung von Dir erhalten. Ein Inkasso fragt gegebenenfalls die Daten beim beim EMA ab.
Also: Sofern die Daten in der Forderung von Maxdome nicht Deine sind und Du so wieso nichts mit Maxdome am Hut hast, ignoriere diese Emails einfach.
Bist Du Kunde bei Maxdome, dann setzte Dich mit der Kundenbetreuung in Verbindung und frag dort nach.
das beruhigt mich schon, danke für die hilfe!
Habe damit nichts am Hut,... bin mit Netflix immer sehr zufrieden ;). Aber es sind halt Daten Angegeben, nur nicht meine. Die Email Adresse von der die Abmahnungen gekommen sind sieht echt aus. Denkst du ich sollte mich mit denen in Verbindung setzen und es klären oder einfach nur abwarten?
Inkasso kommt nie per mail, immer per Post. Ignorieren und niemals nicht die links in den Schreiben anklicken und persönliche Daten eingeben.
Kleine Korrektur der bisherigen Antworten.
Inkassos schicken durchaus auch per Mail. Sehr prominentes Beispiel ist Paypal und KSP.
Eine Fake-Mail zu erkennen ist für einen Laien nicht immer einfach. Auf jeden Fall ist die Antwort korrekt, dass man auf keinen Fall einfach so Anhänge öffnen sollte.
Ich würde hier auch einfach abwarten, bis Briefpost kommt.
Wenn du dir völlig unsicher bist, wechsele all deine Passwörter und lasse deinen PC vernünftig untersuchen mit Antiviren-Software usw.
Nein, ich glaube das es sich in jedem Fall um Spam handelt. Im schlechtesten Fall sollst Du eine Anlage öffnen und lädst Dir damit einen Virus auf den Rechner oder sollst Daten angeben die dann für betrügerische Machenschaften verwendet werden.
Ganz klar nochmal. Ein Inkasso hat Deine Daten wenn es um berechtigte Forderungen geht. Und dann schicken diese keine emails sondern Einschreiben an Dich.
Mails im Spam Ordner einfach sperren und gut ist