Erstattet DHL Express die Kosten die mir entstanden sind, weil nicht wie versprochen rechtzeitig geliefert wurde?

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3 Antworten

Du nicht, du forderst dein Geld vom Kartenlieferanten wieder wenn die Sendung nicht rechtzeitig eintrifft.

Der Lieferant kann dann seinen Schaden von DHL express einfordern.

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Kommentar von freddd
06.06.2016, 19:13

Ist von Privat gekauft worden.

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Nein, DHL haftet nicht für rechtzeitige Zustellung.

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Kommentar von berlina76
07.06.2016, 14:47

Doch, zwar nicht den Warenwert, den bekommt man nur erstattet wenn die Sendung komplett verschwunden ist, aber man bekommt das dreifache Porto erstattet wenn es eine Expressendung war die nicht rechtzeitig geliefert wurde. Allerdings kann das nur der Absender fordern nicht der Empfänger, da der Absender das Porto bei DHL bezahlt hat und damit der Geschäftspartner ist.

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Wende dich doch einfach an die kunden hotline

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Kommentar von freddd
06.06.2016, 19:07

Da habe ich bereits angerufen. Da weiß man natürlich über nichts Bescheid und konnte mir nicht helfen.

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Kommentar von skilltute
06.06.2016, 19:16

Ich bin mir sicher das du ein recht auf schadensersatz hast, wenn dir die Post versichert hat, dass das paket bis datum x da ist

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