Dhl express paket plötzlich im falschen land?
Hallo, ich habe ein Paket über DHL express bestellt, es soll von Österreich nach Deutschland geliefert werden. Habe vorhin in die Sendeverfolgung geschaut und plötzlich liegt dass Paket in Brüssel! Meine Daten wurden vom Versender richtig angegeben. Was soll ich jetzt machen?
1 Antwort
Es handelt sich wahrscheinlich um eine Sammelsendung (Bulk-Sendung). Der Versender konsolidiert mehrere Einzelpakete auf einer Palette und deklariert diese lediglich einmal zollrechtlich. Die Sendung war somit vermutlich an das Brüsseler Drehkreuz adressiert. Dort erfolgt die Entkonsolidierung, und die Einzelpakete werden an ihre jeweiligen Empfänger weitergeleitet.
Das wäre gerade die einfachste Erklärung dafür.
Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Beruflich bei der Deutschen Post