Einschreiben Sendungsnummer wird nicht gefunden wichtig
hallo,
am 14.11.12 habe ich einen Brief per Einschreiben versendet.
Auf der Internetseite der Post zur Sendungsverfolgung erschreint nur:
Unter dem von Ihnen eingegebenen Einlieferungsdatum konnte keine Sendung gefunden werden. Bitte überprüfen sie Ihre Eingabe!
Sendungsnr. und Datum sind korrekt, hatte bisher nie Probleme.
Liege ich mit der vermutung richtig das einfach von der Mitarbeiterin vergessen worden ist die Sendung einzuscannen, aber Sie wahrscheinlich verschickt worden ist?
Kann es auch so sein, das mein Brief wenn er abgegeben wird neu "erfasst" wird und ich dies dann sehe?
VIELEN DANK
4 Antworten
hast Du denn das ES selbst mit Einschreibenmarke frankiert und eingeworfen oder in einer Postfiliale gegen Empfang abgegeben? Im ersten Fall kann es nämlich durchaus sein, dass das frankierte ES aus dem Briefkasten "gefischt" und gestohlen wurde und dann ist die Post direkt zuständig, im letzteren Fall soll die Postfiliale weiter nachforschen.
also.... erstmal danke für die antwort.
Ich habe einen Einlieferungsbeleg und dieser zeigt mir eben an: NIX DA....
es geht mir momentan hauptsächlich darum ob die Sendung eventuell doch verschickt worden ist und einfach nicht eingescannt worden ist....
es ist sehr wichtig für mich das diese sendung ankommt, ich muss gegebenenfalls nochmals Sie abschicken.
Es handelt sich um einen Supermarkt mit kleiner Poststation.
Besteht die Möglichkeit das es doch rausgegangen ist? kann mir nicht vorstellen das die Sendung verschwunden ist... ich meine ich hatte dort nie probleme und es stand immer da Ihre Sendung wurde an xxx eingeliefert.
kann es sein das es wirklich nur ein versehen war sie aber rausgegangen ist?
Blöde Situation. Hast du die Daten alle richtig eingegeben? Was hast du für einen Beleg erhalten? Hast du einen kleinen weißen Beleg (selbe Papier und Druck wie bei der Quittung) erhalten? Wenn ja, ist die Sendung bei der Einlieferung auf jeden Fall gescannt worden ansonsten kann das System keinen Beleg erzeugen. Hast du aber so eine Karte erhalten, wo du praktisch das Produkt Einschreiben gekauft hast, ist das mit dem vergessenen scannen möglich. Frag mal bei der Hotline nach.
Achte beim Eingeben darauf, dass du alles ohne Leerzeichen schreibst. Achte auch auf Groß- und Kleinschreibung und dass du alles richtig eingegeben hast. Denn manchmal sieht eine Null "0" wie ein "O" aus.