Eine Bestellung/2Pakete = 2 x Nachnahme?
Mir gehts nicht um die 2€ Nachnahmegebühr, aber ich habe eine Bestellung aufgegeben (Lautsprecher), aufgrund ihrer Größe war jeder Lautsprecher in einem Karton. DHL hat aber 2 mal Nachnahmegebühr verlangt. Ich dachte immer das diese Gebühr als Systemgebühr erhoben wird, da es ja eine Bestellung, also auch ein Rechnungsbetrag war/ist hätte doch auch nur einmal diese Gebühr erhoben werden dürfen, oder?
5 Antworten
DHL kennt keine Sendungen mit mehreren Paketen. Jedes Paket wird einzeln gerechnet und natürlich auch die Nachnahmegebühren. Zwei Pakete, eine Nachnahmegebühr, das geht bei DHL nicht.
das ist soweit korrekt aber entscheidend ist doch was mit dem verkäufer vereinbart wird. wenn für die gesamtbestellung nur einmal die gebühr vereinbart wird und er aber zwei pakete schickt, ist es sein problem und du hast recht auf erstattung einer der gebühren. wenn nix vereinbart wurde, dann kann er das natürlich so machen.
einmal nachnahme gebühr so war es bei mir,auch wenn die bestellung in 2 mal aufgeteilt wird
Dass ist richtig dass geht dann vermutlich unter Speergut und dann werden Doppelt Gebühren eingefordert .
Eine Nachnahmegebühr wird jedes Mal fällig, wenn der Paketbote eine Nachnahme kassiert. Die Nachnahmegebühr ist die Systemgebühr für das Kassieren und Weiterleiten eines Geldbetrages.