Ebay, Gekaufter Artikel stellt sich als Fälschung. Was nun?
Habe über Ebay ein Camp David Hemd ersteigert. Laut Beschreibung in Top Qualität. Beim auspacken hat man schon die schlechte Qualität gemerkt. Verpackt in ner billigen Plastik Tasche, schlechte bzw billige nähte, Fließ rück stände vom Stick usw.. Über Ebay gemeldet. Verkäufer sagt: er nimmt es zurück, obwohl keine Rücknahme angegeben war. Aber trägt nicht den Rückversand. Ok, Hemd auf eine Kosten zurück geschickt. Käufer antwortet: Hemd erhalten, aber Etiketten fehlen, Verpackungsmaterial Versteifung des Kragens fehlen, Hemd sieht aus als wäre es getragen. Er kann den Artikel so nicht zurück nehmen. Hemd wurde dev. nicht getragen, nur aus gepackt. Und wurde so wieder verpackt. (Gibt Zeugen). Nachweißbar von weiterem Gefälschtem Artikel der über Ebay verkauft wurde... Kaufpreis beträgt ca. 75 €. Was kann ich da gegen machen? Bzw kann ich überhaupt was machen??
Gruß
Christian
3 Antworten
Dein Fehler war schon, den Rückversand selbst zu bezahlen. In diesem Fall hättest Du auf vollstandiger Rückzahlung einschl. Hemd bestehen müssen, und zwar vor dem Rückversand. Denn so hast Du das Beweisstück aus der Hand gegeben und kannst nichts nachweisen. Warum hast Du hier nicht vorher gefragt? Wenn er sich gesperrt hätte, hätte ich damit gedroht, das Hemd zum Hersteller einzuschicken mit seiner Anschrift als Verkäufer. Wenn es dann wirklich eine Fälschung war, kann er vom Hersteller eine Abmahnung bekommen, die in die Tausende geht.
Aber das ist alles nur ein "hätte" - wenn Du vorher gefragt hättest. So kannst Du nichts mehr machen, denn dann steht Aussage gegen Aussage. Trotz dem ist das eine ganz freche Art und nicht zu dulden. Erstmal gibst Du eine tiefrote Bewertung mit je einem Stern. Dann meldest Du den Vorfall an ebay - und zwar mit diesem Formblatt:
ebay melden, Korrespondenz und Angebot ausdrucken und wenn ebay nichts erreicht, zur Polizei und anzeigen
