Ebay Betrug?
Guten Tag alle miteinander,
ich habe am Freitag den 10.11.2023 einen Laptop für 1650€ auf eBay gekauft.
der Verkäufer hat mir kurz danach geschrieben dass er sich bei mir entschuldigen würde und sein Ersatz Laptop mit viel Pech erst in 1-2 Wochen eintreffen würde. Da er für seine Arbeit den Laptop brauchen würde, könnte er den Laptop noch nicht verschicken. Er wäre bereit dazu den Auftrag zu stornieren wenn ich nicht warten möchte. Ich habe ihnen gesagt das es ok wäre für mich zu warten, da der Preis für den Laptop nicht schlecht war.
Nun kam heute, der 12.11.2023 eine email dass die Sendung versendet wurde mitsamt Sendungsnummer. Der Verkäufer hat mir darauf hin von sich aus eine Nachricht geschrieben in der er sagt, er könne das Versanddatum nicht ändern und da EBay ihn die ganze Zeit bezüglich des Versands benachrichtig, hätte er schonmal das Versandetikett gekauft, damit die Nachrichten aufhören. Er würde sich nochmal melden wenn er richtig versendet.
Dieses Kaufgeschäft wird immer skurriler. Bezahlt habe ich über eBay direkt mit Paypal. Wie gut bin ich als Käufer da abgesichert? Gibt es eine Frist bis wann ich mich melden müsste das etwas nicht mit der Versendung stimmt? Wird deshalb auf 2 Wochen herausgezögert?
Ich bitte um Antworten und Tipps.
Beste Grüße
3 Antworten
Tach :)
"Der Verkäufer hat mir darauf hin von sich aus eine Nachricht geschrieben in der er sagt, er könne das Versanddatum nicht ändern und da EBay ihn die ganze Zeit bezüglich des Versands benachrichtig, hätte er schonmal das Versandetikett gekauft, damit die Nachrichten aufhören."
Naja, er hat einen Fehler gemacht und will das Gerät jetzt später verschicken - da muss er die automatischen Erinnerungen vom eBay-System schon aushalten. Der Kaufvertrag ist zu den Bedingungen abgeschlossen worden, die zum Kaufzeitpunkt galten - da kann er Nichts so einfach ändern. Auch das Versand- und Lieferdatum gehört dazu. Einfach den Artikel als verschickt zu markieren ist da nicht die richtige Lösung. Jetzt versucht das eBay-System ständig, den Status zu tracken und wird mitbekommen, dass die Zustellung nicht erfolgt.
Wenn Du warten möchtest, kannst Du das gerne tun. Bis 30 Tage nach dem Kauf bist Du durch den Käuferschutz abgesichert. Wenn es weitere Verzögerungen gibt, würde ich persönlich das nicht mehr hinnehmen.
VG
Ich hätte bereits bei der ersten Nachricht von ihm den eBay Support kontaktiert mit der Verdacht auf Betrug.
Wie gut bin ich als Käufer da abgesichert?
Du bist sogar doppelt abgesichert.
Einmal über den Käuferschutz bei eBay selbst und per PayPal durch Waren & Dienstleistung.
Wie gut bin ich als Käufer da abgesichert?
Das macht man eig. normalerweise bei erhalt direkt.
Aber das waren 28 Tage, dann wird das Geld automatisch an den Verkäufer ausbezahlt.
Du kannst auch eine Frist setzen binnen 7 Werktagen hat der Laptop da zu sein, ansonsten die volle Rückerstattung und der Rücktritt vom Kaufvertrag wegen Nichterfüllung.
Also kann ich ohne Probleme 14 Tage auf den Erhalt meines Laptops warten? Nur länger als 28 Tage darf ich nicht warten?