Ebay Artikel zurückschicken nach Fallschließung?
Ich hab vor 2 Wochen einen Fall bei PayPal eröffnet, weil bei der Wii der Controller defekt ist nun bekam ich von PayPal mein Geld wieder und es stand da "Fall wurde zu Ihren Gunsten entschieden" und das der Fall geschlossen ist.
Jetzt muss ich den Artikel zurückschicken, richtig? Oder kann ich ihn behalten?
3 Antworten
Du hattest ja eine Reklamation beantragt, welcher nun statt gegeben wurde.
Das bedeutet du bekommst dein Geld und der Verkäufer seinen Artikel zurück, außer er verzichtet freiwillig darauf.
VG :)
Woher ich das weiß:eigene Erfahrung
Jetzt muss ich den Artikel zurückschicken, richtig? Oder kann ich ihn behalten?
Solltest du. Es sei den der VK will das ausdrücklich nicht.
Natürlich musst du ihn zurück schicken. Wenn der Kauf rückabgewickelt wurde, dann muss auch die Ware zurück gesendet werden.
Das ist falsch, hier geht es nicht um eine Rückgabe, sondern um eine berechtigte Reklamation.