Easybox Anmeldung/Authentifizierung?

Ich bin langsam verzweifelt. Seit Tagen funktioniert unser WLAN nicht richtig. Zumindest bei mir. Mein Partner, unsere ps4 und der Rechner haben keine Probleme. Doch wenn ich mein Handy mit dem WLAN verbinde, möchte es andauernd, dass ich mich anmelde und authentifiziere. Dazu bekomme ich die typischen Mitteilungen, welche man bekommt, wenn man sich in offentliche netzte einloggt. Nur passiert nicht viel wenn ich auf den Link gehe. Ich komme lediglich zur Website der EasyBox, wo ich nur "neu verbinden" auswählen kann. Gehe ich da drauf passiert wieder nichts. Irgendwann habe ich dann wieder normale Verbindung, bis ich eine Meldung bekomme, dass die Zeit für die Authentifizierung abgelaufen ist und ich dies aktualisieren soll. Also wieder das gleiche Spiel. Das passiert alle 5 Minuten, so dass ich keine stabile Verbindung habe.

Was ich schon versucht habe:

Router aus und an, Router resetet und neu eingerichtet, Handy Neustart, Netzwerk aus Handy entfernt und neu verbunden

Nichts hat funktioniert.

Nach langer Googlesuche habe ich auch nichts dazu gefunden.

Hatte irgendjemand das gleiche Problem und kann mir dabei helfen?

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