Die Ärzte / In the Ä Tonight Tickets zurückgeben, obwohl von Ebay gekauft?
Hallo
Ich habe zwei Tickets von der Ärzte Tour über Ebay gekauft (keine Fälschungen). Da die Tour abgesagt wurde, möchte ich sie zurückgeben, weiß aber nicht wie. Offiziell heißt es, dass alle Käufer eine "Email mit genauen Infos zur Abwicklung" bekommen. Da ich kein direkter Käufer bin und keinen Kontakt zu meiner Verkäuferin habe, steh ich gerade auf dem Schlauch. Ist jemand in der selben Situation? Ist jemand direkter Käufer und kann mir sagen, was in dieser Email steht? Kann ich die Karten überhaupt zurückgeben? Bitte um Hilfe oder Tipps. Vielen Dank.
4 Antworten
Schreib doch den Veranstalter an, von dem die Karten ursprünglich kommen.
Das kann auch schlecht laufen. OPM erstattet dem Käufer der Tickets auf Anforderung den Kaufpreis abzgl. eines kleinen Betrages. Die Tickets müssen dafür ersteinmal nicht vorgelegt werden.
Du hast keinen Anspruch gegen OPM da du nicht Vertragspartner warst. Dein Vertragspartner war der ebay Verkäufer, der aber vermutlich ohne Gewähr verkauft hat. Also auch da kein Anspruch.
Möglichkeit also, opm anschreiben und Platznummern mitteilen oder den Verkäufer und ein wenig hoffen. Ggfs. hat OPM dem eigentlichen Käufer noch nicht den Preis erstattet.
Wende dich an den Veranstalter. Wenn es keine personalisierten Karten sind müsste das auch so gehen
Da wo das konzert sttfinden sollte oder beim organisator würde ich an deiner stelle anrufen