DHL Paket im Paketshop nicht gefunden?
Hallo liebe Community was kann man tun wenn ein Paket das nicht zugestellt werden konnte im Paket Shop abgeholt werden kann aber es nicht auffindbar ist? Ich war dort und die Dame in der Filiale sagte sie kann es nicht finden. Laut dem Schein liegt es aber schon seit vier Tagen da. Was kann man tun um doch noch an das Paket zu kommen? Danke euch
2 Antworten
Schau mal in die Sendungsverfolgung in welchem Paketshop das Paket liegt. Es kommt auch mal vor dass der Zusteller "Paketshop A" auf die Karte druckt und das Paket dann irgendwie im "Paketshop B" landet.
Man kann einen Nachforschungsantrag stellen, das muss aber der Absender tun. Und einfach nochmal in die entsprechende Filiale gehen - möglich, dass ein anderer Mitarbeiter es an einem anderen Tag findet...
Das ist ziemlich blöd, weil nur der Absender einen Vertrag mit DHL geschlossen hat...
Aber gib noch nicht auf, bei mir hat es auch schon mal länger gedauert, bis das Paket dann doch noch aufgetaucht ist.
Alternativ kannst du es auch mal in nahegelegenen anderen Paketshops oder der nächsten Postfiliale versuchen.
danke es ist laut sendungnummer auf jeden fall in der filiale gelandet. ich hoffe mal das wird noch was.
Dann gehe ich morgen noch Mal vorbei der Absender steht nicht drauf hoffe morgen ist jemand anderes da und kann mir helfen. Danke