DHL Auslandspaket hängt fest?
Hey Leute,
ich habe ein Paket ins Ausland, außerhalb der EU, am 09.12.20 verschickt. Laut DHL: Dauer: 10-12 Tage. Seit dem 12.12.20 befindet es sich im Export-Paketzentrum Rodgau.
Laut Sendungsverfolgung:
Die Auslandssendung wurde im Export-Paketzentrum bearbeitet und ist auf dem Weg in die Region des Empfängers.
Jetzt hängt mein Paket seit 8 Tagen in Rodgau. Ist das zurzeit aufgrund der Auslastung normal oder sollte ich eine Nachforschung starten? Ich hätte nicht gedacht, dass die Auslastung für Paket außerhalb der EU auch so hoch ist. Ich hoffe ihr könnt mir helfen.
3 Antworten
Das kann derzeit schon mal passieren - aber auch zu "normalen" Zeiten. Nachforschung ist nie verkehrt, allerdings glaube ich, dass die bei 8 Tagen noch nicht angestoßen werden kann. Ein paar Tage werden da vermutlich noch vergehen müssen.
Hey :)
Der nächste Scan erscheint erst, sobald das Paket im Empfängerland gelandet, und dort vom Zoll befreit worden ist. Das kann erfahrungsgemäß bis zu 3-4 Wochen dauern.
LG und Frohe Weihnachten
Es kann bis zu 4 Wochen dauern. Wie DHL sagt, kann es aber auch nur 12 Tage dauern.
Ich hätte nicht gedacht, dass die Auslastung für Paket außerhalb der EU auch so hoch ist
In einigen Ländern ist die Paketaufkommen sogar so hoch, dass Pakete zurückgeschickt werden, da die Logistikpartner der Post keine Sendungen mehr annehmen können.
Aber warum schreibt DHL, dass die Lieferzeit 10-12 Tage dauert?..Es hat sich leider immernoch nichts an der Situation geändert. LG