Brauche hilfe für e scooter?
Ich habe mir gebrauchte e scooter gekauft Soflow s03 wollte mit der App mich registrieren und dann kommt so ein Fehler das die e scooter Nr mit ein anderen Email registriert ist.
Hab denn vorbesitzer angerufen hab ihn das gesagt er meinte das er es gelöscht hat.
Was kann man machen oder hat jemand eine idee
2 Antworten
Der alte Besitzer muss Deine Email Adresse im Account als „neue Mail Adresse“ angeben. Dann musst du das Passwort via Mail zurücksetzen und dich einloggen und deine Daten ergänzen sprich ändern.
Ansonsten versuche es mal mit der NineDash (Android) App, da muss muss man nichts registrieren. Ansonsten kannst du eben die original App nicht verwenden, mache ich bei meinem Ninebot auch nicht, weil die von Segway echt Banane ist. Für iOS gibt‘s den Darkness Bot mit dem kannst Du Dich ebenfalls mit dem E-Scooter verbinden, sofern Du ein iPhone hast.
Der Vorbesitzer muss seine alte email auf deine neue email umändern. Sonst ist der Roller für dich ja wertlos. Tritt mit ihm in Kontakt und versucht das zu lösen. Bleib kooperativ und freundlich dabei.
Das muss der alte Besitzer machen. Meist auf der Website des Roller-Herstellers im Account-Bereich unter "email-adresse ändern".
Wie kann ich das denn machen