Bezahlen wenn man bei Vinted Paket verschickt?
Ich habe am Wochenende ein Buch auf Vinted verkauft und gestern zur Post gebracht. Das Gerät mit dem man den Code scannt hat nicht funktioniert und dann hat die Frau irgendwas eingegeben, letztendlich musste ich 4,90 bezahlen. Jetzt meine Frage, für Vinted Pakete bezahlt man doch nichts. Ich habe es angesprochen, aber sie kannte sich nicht aus und hat es als normales Paket verrechnet. Ich habe den Betrag bezahlt, was ein Fehler war. Denn jetzt wird in der Vinted App nicht angezeigt, dass ich das Paket bereits verschickt habe und Verlust habe ich dazu auch noch gemacht, denn ich habe für den Versand etwas bezahlt. Jetzt habe ich Angst, dass ich mit Vinted Probleme bekomme, da man das Paket ja in einer gewissen Zeit abschicken muss, aber wenn es in der App nicht angezeigt wird, was soll ich machen? Das Paket wird auf jeden Fall ankommen, aber die App weiß das nicht. Hat jemand eine Idee was ich machen kann oder bereits die selbe Erfahrung gemacht? Wäre sehr dankbar für Antworten :)
1 Antwort
Du hast es aber als Paket verschickt? - Dann hast Du ja einen Beleg und kannst die Sendung auch bis zum Empfänger verfolgen.
Ich kenne Vinted nicht - aber dass deren Code nicht funktionierte, ist ja nicht Deine Schuld. Ich würde sogar so weit gehen, von denen die Kosten zurückzufordern...