Bei Opodo gebucht, Flug bei Ryanair nicht auffindbar?
Hallo an alle,
ich habe gestern einen Flug von Rom nach Memmingen über Opodo gebucht. Dabei habe ich die 6-Stellige Reservierungsnummer/Buchungsnummer erhalten und von Opodo wurde der Flug bestätigt.
Mein Problem: in meiner Ryanair-App kann ich dieses Flug nicht finden. Es zeigt immer "Die eingegeben Informationen sind ungültig. Versuchen Sie es erneut". Auf die gleiche E-Mail-Adresse habe ich geachtet.
Kann mir jemand weiterhelfen?
2 Antworten
Eventuell wurde bei der Buchung nicht deine email Adresse, sondern eine Opodo Adresse verwendet, dann kannst du den Flug nicht bei dir in die App zufügen (das Problem hatte ich früher immer, wenn der Reise Anbieter unserer Firma gebucht hat).
Stand denn etwas dabei, ob der Check in über Opodo erfolgt, sprich du deinen Boarding pass zugeschickt bekommst oder ob du selbst einchecken musst?
Wie hast du denn die andere E Mail gefunden. Habe auch bei Opodo gebucht. Und um Plätze und Gepäck dazuzubuchen will Ryan Air die Verifizierung. Aber angeblich stimmt meine email nicht. Lg
Danke schon Mal für deine Antwort!
Mir zeigt es in beiden Apps meine gleiche E-Mail-Adresse an. Erstellt Opodo mit meiner eingegeben Email eine neue?
Also ich kann meine Boardkarte über Opodo anfordern und einchecken.
Eventuell wichtig, dass der Flug erst am 01.11.24 stattfindet, aber mich verunsichert es, dass ich es nicht auf Ryanair finde.
Eventuell wichtig, dass der Flug erst am 01.11.24 stattfindet, aber mich verunsichert es, dass ich es nicht auf Ryanair finde.
Hast du eine Flugnummer schon gegoogelt oder auch Flightradar24 eingegeben?
Hey :)
Ich hatte genau das selbe Problem. Schau mal in der Opodo App nach deinen Buchungsinformationen. Dort müssten neben der Buchungsnummer auch noch eine von Opodo erstellte E-Mail Adresse und ein Kennwort stehen. Du musst dich aus deinem eigenen Ryanair Kundenkonto ausloggen und mit der von Opodo erstellten Mail und Kennwort einloggen, dann wird deine Buchung angezeigt.
Grüße
Endlich geklappt! Ich habe mir mal über meinen PC - statt Handy - eingeloggt, und da fand ich wirklich eine ganz andere E-Mail. Hat jetzt funktioniert, danke!