bei new yorker was zurückgeben ohne kasdenzettel?
Hi,
ich hab mit letztens ein Oberteil bei new Yorker geholt aber leider passt mir das nicht. Ich hab dafür leider den Kassenzettel nicht mehr, aber das Etikett ist noch dran. Kann ich das so zurückgeben oder braucht man unbedingt ein Kassenzettel?
Danke im Voraus :)
6 Antworten
Du kannst nachfragen, aber normalerweise macht das kein Laden, weil sie dann nicht nachvollziehen können wann du es gekauft hast oder ob du es überhaupt gekauft hast.
Da musst du nachfragen.
Es ist möglich, dass sie aus Kulanz das Teil zurücknehmen.
Aber ohne Kassenbon müssen sie das nicht.
Denn das Teil könnte ja auch gestohlen sein.
Selbst mit Kassenbon müssen die es nicht zurück nehmen. Das Oberteil hat ja offenbar keinen Mangel, sondern ist einfach nur die falsche Größe.
Hi,
ich habe folgende Infos gefunden:
Wie lange kann ich meine Artikel umtauschen?
Du kannst deine gekauften Artikel 14 Tage ab Kaufdatum in jeder Filiale landesweit umtauschen. Reduzierte Artikel inbegriffen.
Was muss ich beachten?
Bitte stelle sicher, dass sich das Produkt im Originalzustand (ungetragen) befindet, alle Etiketten befestigt sind und du deinen Kassenbon vorlegen kannst. ...
Bist du NEW YORKER GET MORE club Mitglied, darin könnten deine Einkäufe gespeichert sein?
Ansonsten vielleicht mal dem Kundenservice schreiben :)
Egal ob mit oder ohne Kassenzettel, im stationären Einzelhandel ist die Rückgabe eine Kulanzentscheidung.
Ohne Kassenbon geht das nicht