Ausversehen X-Box Film gekauft?
Ich habe ausersehen einen Film für 17 Euro! gekauft mit der Xbox, habe dann per Paypal die Abrechnung storniert und dann erst kapiert, dass man es auf der Microsoft Seite machen muss.
was passiert jetzt? Bekomme ich irgendwelche Probleme?
Buchen die das ab und wieder drauf oder registrieren die das, und stornieren die Bestellung?
Normaler weise ist es wohl so, dass Microsoft das Geld abbucht und wieder zurück bucht. Aber das können sie ja jetzt nicht, weil ich ja die Abbuchung gestoppt habe?
2 Antworten
An deiner Stelle würde ich später bei Microsoft anrufen Support und dort Mal nachfragen. Normalerweise musst du das unter Bestellung stornieren, weil hier das Geld bei PayPal ja storniert wurde zwar, aber nicht der Film wurde an sich storniert schaue da erst Mal in dein Bestellverlauf, ist da der Film noch bestellt, musst du es hier auch zurück stornieren, es kann sein das du mit dem Account gesperrt wirst wegen Schulden. Es muss immer über den Bestellverlauf storniert werden. Daher melde dich umgehend später noch beim Support noch Mal um missverständnisse zu klären, das du nicht gesperrt wirst.
Wenn noch nicht abgebucht und stornierbar dann auch kein Versand normalerweise