Asos Paket trotz zerrissener Verpackung zurückschicken?
Hey leute habe vor kurzem 2 Jacken bestellt und als sie dann heute ankamen haben sie mir überhaupt nicht gefallen, wie kann ich die dann zurückschicken, hab das noch nie gemacht , Etiketten hab ich auch rausgerissen weil ich dachte dass die Jacken eh nicht so schlecht sein können aber beim anprobieren merkte ich dass ich falsch lag, Verpackung hab ich halt auch wild aufgerissen, reicht einfach wenn ich die mit tesa wieder in Ordnung bringe.?was genau muss ich achten beim zurück schicken?, ihr würdet mir sehr weiterhelfen
1 Antwort
Hallo! Eine Retoure muss nicht unbedingt in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Einfach von ASOS ein Retourenlabel auf das Paket anbringen und in einer Post-Filiale abgeben. Alternativ mit einem QR-Code (Mobile Retourenmarke) in eine DHL-Filiale gehen. Dann wird das Retourenlabel vor Ort ausgedruckt.