Artikel bei real.de kaufen- Garantie?
Hallo,
ich will ein Grafiktablet (XP-Pen Artist) von real.de kaufen da es schneller und günstiger geliefert werden kann als auf der Herstellerseite. Bei real.de steht dass der Verkäufer der Hersteller ist, aber nur auf der Herstellerseite wird von 18 Monaten Garantie gesprochen, auf der real.de Seite mit dem Produkt nicht...
Die Garantie müsste aber doch dann auch für real.de gelten oder? (Bzw. sollte was mit dem Gerät defekt sein könnte ich es an den Hersteller mit der Rechnung schicken zur Reparatur oder?)
2 Antworten
Real gibt keine Gerätegarantie, eventuell kannst Du bei Real eine zusätzliche Gerätegarantie dazu kaufen.
Fernab einer freiwilligen Garantie des Herstellers hast Du Ansprüche gegenüber dem Verkäufer bezgl. der Sachmängelhaftung (Gewährleistung).
Gibt der Hersteller eine Garantie auf seine Produkte dann ist es egal wo man das Prudukt kauft die Garantie bleibt immer bestehen.Die Garantie ist eine freiwillige Leistung und hat nichts mit der gesetzlichen Gewährleistungsanspruch gegenüber dem Händler zu tun.