Apps können nicht geladen werden (Android)?
Guten Abend,
mein Freund hat ein Sony Xperia und folgendes Problem:
Sein WhatsApp brauchte ein Update und geht nun nicht mehr.
Nach ewigem hin und her und vielen Anrufen beim Kundencenter, sind wir nun schon soweit, dass wir wieder den PlayStore öffnen bzw. nutzen können.
Nun zeigt er folgendes an:
Fehler
Fehler beim Abrufen von Informationen vom Server: [RPC:S-7:AEC-0 I6YA-AHDE-MFHBS]
Kann uns jemand helfen?
LG
4 Antworten
Zeigt er die Fehlermeldung nur an wenn ihr Whatsapp runterladen wollt oder auch bei anderen Apps ?
Er zeigt bei jeder App einen Fehler an. Nur einige Zahlen und Buchstaben sind anders.
Dad Problem hatte ich auch oft, gehe in Einstellungen>Anwendungen>Playstore>Updates deinstalllieren dann wird der Playstore auf eine ältere Version zurückgesetzt, danach müsste alles wieder in Ordnung sein. Ich hoffe ich konnte weiterhelfen😉
Play Store Deinstallieren wird wohl nur mit root funktionieren. Wenn du root hast , solltest du dir Host Editor runterladen und den localhost toggeln. Wird dir aber in der app auch erklärt. War bei mir der einzigste weg den playstore zu nutzen also mit root und hosteditor
Schonmal versucht den Playstore zu deinstallieren und erneut runterladen. ?
Ah, ich weiß was du meinst. Das haben wir auch öfter gemacht.. :-/
Danke für den Tipp :-)
Sorry für die Verwirrung,war grade bei Htc.Eine Notlösung wäre mit Sicherheit ein Alzernativer Appstore wie Amazon https://www.amazon.de/gp/mas/get/androidapp/ref=mas_gs_mbl_redir/279-4252165-6725652 was anderes fällt mir ehrlich gesagt ohne Root nicht ein.
Habt ihr ein normales zurücksetzen gemacht,oder im Bootmenü ein factory reset ?
Nein,auf Umwege kann man diesen auch zumindest "deaktivieren" und so die Playstore Apk runterladen damit sich die Daten erneuern.Aber dies sollte die gleiche Wirkung wie ein Zurück setzten haben,daher schätze ich es bringt nichts.Muss kurz grübeln...
Also wir haben das Handy auf Werkseinstellungen zurück gesetzt.
Ist der PlayStore nicht eine feste App? Wie der AppStore bei Apple...