Amazon Konto endgültig gesperrt, was tun?
Mein Konto wurde gesperrt da ich ein IPhone bestellt aber nie erhalten hatte. Musste zur Polizei Strafanzeige erstatten etc. Hatte über 1 Jahr gedauert bis es ich erledigt hat und ich es nicht zahlen musste. Danach habe ich ne Email erhalten das es endgültig gesperrt sei mein Konto. Ich hatte das IPhone mit 100euro Geschenk Gutschein bestellt und die sind jetzt auch damit weg. Kundenservice hab ich versucht da kann mir auch niemand helfen. Kann ich das irgendwie entsperrt kriegen und mein Geld zurück ?
2 Antworten
Nachdem, was ich bisher über Amazon und Kontensperrungen gelesen habe, hast du eigentlich keine Chance... Amazon bewertet nicht wirklich nach Recht/Unrecht, wenn der Computer dich aussortiert - und das ist z.B. der Fall, wenn Amazon ein bestimmter Betrag X entgangen ist - war es das. Selbst wehren mit Anwalt wird schwierig (gibt ein paar Erfahrungsberichte). Letztlich kann sich Amazon auch darauf berufen, dass sie entscheiden können, mit wem sie Geschäfte machen möchten.
Nein , das war es dann..
Und was ist mir dem Geld was ich noch bekommen müsste ?