Guten Abend ,
vor 3 Tagen wollte ich meinen Kontostand überprüfen da ich wissen wollte , ob mein Gehalt schon drauf ist . Leider war dies nicht der Fall , jedoch war ich mit 5,80 € im S weil die Lastschriftaufträge (Netflix & Spotify) nicht von meinem Konto abgebucht werden konnten da es nicht ausreichend gedeckt war .
Heute war ich erneut bei der Bank und wollte wie die Tage zuvor nachsehen ob mein Gehalt schon drauf ist (es wird immer unterschiedlich überwiesen weshalb ich mir nicht sicher war) - immernoch 5,80 im S worauf hin ich 20€ eingezahlt habe .
Nun bin ich mit 14,20€ im H , wollte 5€ davon abheben nur um sicherzugehen das die 14,20€ auch wirklich im H sind , nun wurde mir angezeigt „diese Funktion ist für ihre Karte nicht zugelassen“
Kontoauszüge konnte ich ohne Probleme drucken lassen , nur Geld abheben das hat nicht funktioniert . Als ich dann nochmal auf meinen Kontostand geschaut habe hatte ich den Kontostand von 14,20€ jedoch lag mein verfügbarer Betrag bei 0€
ich habe dezente Panik und weiß nicht was los ist , ich hatte noch nie Probleme mit der Bank o.ä und kann mir das wirklich nicht erklären!
morgen früh werde ich gleich zur Bank gehen , jedoch würde ich gerne eure Erfahrungen oder Ratschläge / Vermutungen hören !
danke schonmal im voraus :)