Was überprüft Ihr alles bei einem Neuwarenkauf einer Digitalkamera?
Media Markt schreibt:
"Bitte überprüfe deine Ware unverzüglich nach Erhalt auf Beschädigungen und Funktionalität.
Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Produkt."
Habe schon mal vor sehr vielen Jahren, ich glaube das war 2006 oder so mal eine neue Panasonic Lumix LX2 gekauft und nie bemerkt daß bei der Videoaufzeichnung der Ton gar nicht aufgenommen udn auch nicht wieder gegeben wurde. Erst als ich die nun vor 3 Monaten verkauft habe ist mir das aufgefallen. Ein Bedienungsanwendungs- oder Einstellungsfehler schließe ich aus, denn ich habe extra nochmals mit Panasonic Support telefoniert, der mir die Einstellung dafür durchsagte und trotzdem ging es nicht. Eine Reparatur überstieg den Wert der Kamera deutlich.
4 Antworten
Dass man die Ware unverzüglich auf Beschädigungen hin überprüft, ist ein Selbstgänger und macht (hoffentlich) jeder, egal, ob Kamera oder was sonst immer. Denn eine spätere Reklamation ist schwierig aufgrund der Beweislage.
Ansonsten ist die gesetzliche Sachmängelhaftung doch eine feine Sache. Bis zu einem Jahr nach Kauf muss der Händler nachweisen, dass die Ware ohne juristische Mängel [1] übergeben worden ist und nicht du, erst nach diesem Jahr bist du in der Beweispflicht.
Also fotografieren und auf Probleme achten.
Garantie ist eine ganz andere Baustelle, die ich bewusst ausgeklammert habe.
[1]
Mangel heißt dabei, dass die Sollbeschaffenheit von der Istbeschaffenheit abweicht. Du bestellst ein neues Auto in rot, bekommst es aber in einer anderen Farbe -> Mangel im juristischen Sinne. Auch wenn es neu ist und keine sonstigen Mängel im Sinne der Umgangssprache hat.
Na, einfach mal los fotografieren, nah, fern, WW und Tele, mit und ohne Blitz.
ganz einfach: ALLES ausprobieren und testen, am besten nach bedienungsanleitung seite für seite
natürlich mitnehmen und zuhause testen; schließlich hast du bei neuware 24 monate und nicht nur 3 stunden garantie
Kamera auf Funktionen testen, Akkus überprüfen. Objektive auf Einschlüsse prüfen, Glaspilz, Kratzer, Funktionalität..
Ich habe schon viel an gebrauchten Fotoequipment gekauft, bin noch nie reingefallen. Hat immer alles gepasst.
LA
Beim Kauf? Da kommst du das Wochenende nicht aus dem Geschäft.