Neue Terea Sticks bei IQOS?
Moin zusammen,
als ich heute morgen noch eine Zigarette mit meiner IQOS geraucht habe, war noch alles normal. Dann habe ich mir eine neue Schachtel an der Tanke geholt und seit neustem rutschen diese sehr leicht aus dem Holder. Ich habe mich etwas informiert und gehört, dass es sich um eine neue Charge von den Tereas handelt. Hat da jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
Grüße Franky
1 Antwort
Moin Franky,
jetzt wo Du es sagst…
Gerade mal die DELIA Sticks angeschaut, und es sieht so aus als wäre das Papier unten dünner geworden, so dass der Tabak leicht durch scheint. Kann mich nicht daran erinnern dass es in der Vergangenheit so war, habe aber leider keine älteren Sticks zu Hand um das zu verifizieren.
Aus dem Holder rutschen sie allerdings nicht, so dass mir der Unterschied bisher nicht aufgefallen ist.
Würde mich, sofern in der Nähe, an einen IQOS Store wenden, um das Problem zu klären, bzw. den Holder zu tauschen. Bei meinem beiden Geräten (ONE & Kit) existiert das Problem nicht. Der Holder aus dem Kit hat mittlerweile auch schon drei Jahre auf dem Buckel (in Spanien gekauft, als es die hier noch nicht gab) und hält die Sticks sicher.
Habe tatsächlich am IQOS Support eine Rückmeldung bekommen:
Wir entwickeln unsere Produkte kontinuierlich weiter, um die höchste Qualität und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. In unserer jüngsten Produktverbesserung wurde ein neues, weicheres Papier mit geringerer Opazität auf die Tabaksticks aufgebracht, das das Einführen des Sticks in den IQOS ILUMA Holder erleichtert und somit das Gesamterlebnis verbessert und den Tabakstopfen der Sticks sichtbarer macht. Natürlich beeinflusst die Änderung des Papiers nicht die Leistung oder den Geschmack der TEREA- und DELIA-Produkte, die unverändert bleiben. Wir haben die Tabakmenge nicht verringert.