Netzwerke, WLAN & Router

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Vodafone und die Technikertermine

Hi, ich möchte hier einfach nur Frust ablassen und vielleicht könnt ihr mir Tipps geben an welche Beschwerdestelle ich mich wenden kann. Vodafone und diese ständigen Technikertermine Da ich ungefähr seit einer Woche Probleme mit meiner Internetleitung habe (Die Internetverbindung bricht ständig ab), habe ich mich dementsprechend bei Vodafone gemeldet. Ein Techniker sollte am 06.12.2024 vorbeikommen und sich die Leitung angucken. Ein Termin wurde zwischen 17:00 und 19:59 Uhr vereinbart. Kurze Zeit später wurde dann der vereinbarte Termin, von Vodafone oder vom Techniker, von 14:00 bis 16:59 Uhr umgeändert, ohne meine Zustimmung. Nicht mal ein Anruf hab ich bekommen. Darauffolgend musste ich sogar meine Arbeitszeit so anpassen, dass ich den umgeänderten Technikertermin wahrnehmen kann. Dann aber passierte wieder was unschönes.. und das wieder ohne meiner Zustimmung. Der Techniker war dann zwar am 06.12.2024 da, aber nicht zu der vereinbarten Uhrzeit, sondern um 11:30 Uhr Vormittag! Da natürlich keiner zu Hause war, ist er wieder gegangen Wenig später bekomme ich eine SMS von Vodafone, dass der Techniker Vorort war und niemanden antreffen konnte. Ich bin darüber sehr sauer und enttäuscht gewesen, dass der vereinbarte Termin vom Techniker nicht eingehalten wurden ist. Obwohl heute schon der 07.12.2024 ist, bin ich immer noch sehr verärgert und komme mir verarscht vor. Das Ticket zur Fehlerbehebung bei Vodafone wurde einseitig dann auch noch storniert, als ob das Problem von alleine gelöst wurden ist. Ich finde das so richtig frech! Am selben Tag habe Vodafone kontaktiert und wir haben uns auf einen neuen Technikertermin für den 10.12.2024, von 14:00 bis 16:59 Uhr, vereinbart. Bis zum Termin kann ich weder das Internet -oder Festnetzt benutzen. Unten sind 4 Bilder eingefügt. Bekomme ich da eigentlich eine Entschädigung? Habt ihr schon mal negative Erfahrungen mit Vodafone oder mit dem Techniker gemacht? Vielen Dank schon mal vorab für die Antworte
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Router Verbindung auf 2,4 Ghz einstellen?

Hallo! Ich habe einen neuen 5G Router von ZTE. Dieser hat nur einen Namen (für 2,4 Ghz und 5 Ghz) und verbindet automatisch mit dem Handy mit 5 Ghz. Ich versuche jedoch gerade all meine Smart Home Geräte und Lichter mit dem neuen WLAN ein zu richten. Nur leider lässt sich meine Smarte Steckdose nur mit der 2,4 Ghz Frequenz verbinden und das Koppeln mit meinem Handy funktioniert daher leider nicht. Kann ich irgendwie einstellen, dass sich mein Handy nur mit der 2,4 Ghz Frequenz verbindet? Danke vorab!

Neue Wohnung DSL Anschluss?

Hey Leute, wir sind gestern in einer neuen Wohnung eingezogen und haben noch kein Internet. Laut der Vermieterin haben wir bis zu 250 mbit/s aber so wie's aussieht nur diesen DSL Anschluss. Ich weiß um ehrlich zu sein nicht genau, was ich nun als nächstes tun soll. Das Ding schaut nicht so aus als würde es funktionieren und falls es funktioniert, könnte das eine Brandgefahr darstellen(?) Die Wohnung ist komplett neu renoviert, ich habe mich eigtl darauf verlassen, dass ich direkt einen Vertrag abschließen kann, weil ich dringend für die Uni und für die Arbeit eine stabile Internetverbindung benötige. Was würdet ihr als nächstes tun? Viele Grüße
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Vodafone Kabel Vertrag wie lange kündigen?

Hi zusammen, habe am 25.11 einen Kabel-Internet Vertrag bei Vodafone abgeschlossen. Laut Vodafone wäre an unserer Adresse Kabel möglich. Nun funktioniert die Aktivierung nicht, sodass Vodafone Techniker beauftragt hat, der jedoch erst am 16.12 vorbeikommt. Kann ich meinen Vertrag dann noch widerrufen, wenn Techniker da ist und mir die Bauarbeiten nicht passen oder ein Kabelanschluss doch nicht möglich ist? Widerruf sind ja eigentlich nur 2 Wochen. Wir wohnen in einem Aussiedlerhof und angeblich wäre laut Hausbesitzer der Hausverteiler, den sich die Techniker anschauen wollen, beim Nachbarhof (100m weg). Kann das denn sein? Wir finden im Keller auch nichts. Liebe Grüße und danke

Keine Internetverbindung obwohl verbunden?

Moin, ich habe auf meinem PC seit letztens keine Internetverbindung mehr (Windows 11) wenn ich zum beispiel google.com oder apple.com in cmd anpinge funktioniert das, aber wenn ich Internetseiten besuchen will oder Discord oder Microsoft Teams starten will kommt keine Internet fehlermeldung. Der Windows Troubleshooter sagt mir dass etwas mit meinem DNS Cache nicht stimmt, ich habe schon alles versucht, auch ipconfig /flushdns und dies ging auch nicht. Habe die Internetreiber auch geupdatet und das ging auch nicht. ich benutze übrigens ein LAN-Kabel was kann ich nun tun? LG Tibor
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Lässt sich Fritz Powerline 1240E mit Speedport Smart 4 Plus verbinden?

Guten Tag, ich habe schon seit einiger Zeit von Telekom den Speedport Smart 4 Plus und bin sehr zufrieden damit. In einer Technik-Kiste habe ich gestern einen Fritz Powerline 1240E und wollte jetzt hier in Erfahrung bringen, ob jemand weiß, ob und wenn ja wie sich mein WLAN Netzwerk durch den Powerline erweitern lässt. Über WPS-Taste verbinden hat irgendwie nicht funktioniert. Ich habe auch bereits unter http://speedport.ip geguckt, ob ich das über die Routereinstellungen direkt verbinden kann, leider erfolglos, aber vielleicht habe ich auch was übersehen. Vielleicht kennt sich hier ja jemand mit sowas aus. Vielen Dank im Voraus und eine schöne Vorweihnachtszeit!