Telekommunikation & Internet

Hallo zusammen,

ich habe heute eine E-Mail mit meiner neuen 1&1 Rechnung für den DSL100 Vertrag bekommen und sehe dort eine Abbuchung von 39,99 statt 34,99€. Ich habe von 1&1 keinerlei Informationen darüber bekommen und halte es auch für gar nicht zulässig im laufenden Vertrag einfach stillschweigend die Grundgebühr zu erhöhen und so abzubuchen. Selbst mit einer Ankündigung habe ich so etwas noch nie erlebt. In der Vergangenheit haben die Anbieter dann eher versucht die Leute zu neuen Verträgen zu bewegen.

Ich habe bei 1&1 angerufen und der Mitarbeiter behauptete einfach rotzfrech, dass angeblich eine Ankündigung per Mail verschickt wurde, obwohl ich definitiv keine erhalten habe. Ich lese alle meine Mails und auch die Suche findet keine Mail. Im 1&1 Kundenkonto sieht man auch im Nachrichtencenter, dass eine solche Mail nie bei mir angekommen ist, sondern immer nur die Rechnungsmails! Der Mitarbeiter, bat mir nun an den Vertrag 2 Jahre für die alten 34,99€ zu verlängern, was ich akzeptiert habe und sollte per Mail auf einen Kaufen Link klicken. Alles sehr ominös dieses Vorgehen.

Die zu viel abgebuchten 5€ wollte er von sich aus aber nicht erstatten, da es ja angeblich eine Ankündigung gab, die ich nie erhalten habe. Absolut dreist.

Betrifft das hier noch jemanden?
Wäre interessant zu wissen, ob es hier noch mehr Betroffene gibt, die im Vorfeld auch nicht informiert wurden.

Grüße Euch.

Ich hoffe ihr könnt mir helfen.

Wir haben ein Haus gekauft und sind gerade am renovieren. Jetzt habe ich in der Wohnung schon Cat 7 Kabel gezogen und auch angeschlossen (Variante B).

Als Zuleitung für das OG habe ich ein Cat 7 zum Hausanschluss verlegt (das schließt ein Techniker an). Jedoch habe ich bereits die Dose in der Wohnung angeschlossen. Hierbei handelt es sich um eine normale Netzwerkdose, da das Telefon eh über den Router läuft.

Jetzt habe ich bedenken, dass das womöglich anders angeschlossen wird, als die anderen Netzwerkdosen. Also ich rede vom dem "Dsl-Anschluss" für den Router.

Kann mir vielleicht jemand weiterhelfen? Würde mich riesig über eine Antwort freuen.

Liebe Grüße

Mein Sohn hat sich eine Wohnung angemietet, die unter meiner Mietwohnung liegt.

Ich würde ihm gerne einen eigenen Anschluss ersparen - er soll auf mein WLAN (der WLAN-Router Fritzbox 7590 AX) steht also in der Wohnung über der Wohnung meines Sohnes. Es handelt sich um einen Altbau. Auch ohne Repeater kommt das Signal in seine Wohnung, er kann bereits über meinen Router sich einloggen (selbst für Streaming ist das Signal stark genug), aber die Abbrüche sind mir doch zu häufig.

Ich würde gerne Abhilfe mit einem Repeater schaffen und möchte mir einen Fritz-Repeater zulegen. Ich frage mich, ob der Fritz-Repeater 1200 AX (hat 2 Kanäle) oder ich das Geld besser in ein höheres Modell, z.B. Fritz Repeater 3000 ax. Selbst ob Ax (Wifi 6) meinem Sohn was bringt, da sind wir beide überfragt, die Endgeräte/Empfangsgeräte sind nicht ganz neu, mind. 2 Jahre alt, vermutlich noch Wifi 5.

Insbesondere interessiert mich aber, ob ein Repeater mit 3 Kanälen "stabiler " die Daten des Router in der Etage höher empfangen kann oder ob der 3 Kanal nur relevant wird in der Wohnung meines Sohnes, wenn dieser mehrere Endgeräte im Netz hat.

Ich wäre dankbar, wenn mir jmd. einen Tipp geben können.

Ich könnte auf Nummer sicher gehen, ein teures Modell kaufen, aber ich möchte nicht unnötig mehr Geld aufwenden als erforderlich; lieber unterstütze ich damit meinen Sohn oder geh mal schön einen trinken.

Ich danke herzlich im Voraus für evtl. TIpps!

Moinsen,

Meine Mutter hat gerade eine Rechung von unserem Festnetzanbieter bekommen das wir 9.95€ nachzahlen müssen da wir eine "Sondernummer" angerufen haben. Diese Nummer war sehr wahrscheinlich eine Nummer von IKEA da meine Mutter zu dieser Zeit mit dem Kundenservice telefoniert hat wegen der Fehlmontage unserer neuen Küche (Ich kann nicht genau sagen das es IKEA war da es nicht bringt diese Nummer zu suchen, auch wenn man "das Örtliche" und dann die Rückwärtssuche benutzt findet man keine Telefonummer,)(die jetzt immer nur noch 3/4 Fertig steht, wir warten jetzt gut 2 Monate darauf das die Küche endlich fertiggestellt wird). Nun zu dieser Rechnung: 9.95€. Meine Mutter meint das sie auf jeden Fall unter 5 (bzw unter 4) Minuten mit diesem Support geredet hat. Das macht dann gut 2~€ (2,5~€)Pro Minute. Unser Problem ist das nicht gesagt wurde das die Support Nummer kostenpflichtig ist bzw stand es nicht beim Vertrag dabei. Sollen wir das jetzt groß anfechten oder wäre es jetzt zu viel Aufwand und sollen einfach die Kosten bezahlen?

MfG, Basti

Ich hatte vor ein paar Tagen hatte Ich bei Maingau Energie einen DSL Anschluss bestellt.Ich würde fragen wie lang das dauert.Wann auch noch der Router kommt den Ich dazu bestellt habe.

Hallo ihr lieben,

bei mir steht ein Internetanbieter wechsel an. Mein Vertrag aktuell bei O2 läuft im August aus. Habt ihr Empfehlungen oder Tipps welche Anbieter momentan empfehlenswert sind und die Preis Leistung gut ist ? Mindestens sollte es 50 Mbit sein. Danke euch

Wenn man vom Pc aus mit dem Lan Kabel arbeitet statt dem Wlan, kann der Standort dann ausfindig gemacht werden? Ich weiß das wenn man sich mit einem verschlüsselten Wlan verbindet man nicht weiß wo man sich gerade aufhält.. Wie ist es aber mit dem Lan Kabel? Und gibt es optionen diese zu umgehen, das man nicht ausfindig gemacht werden kann?

Mein Internet Anbieter versucht mir ständig einen anderen Vertrag aufzuschwatzen. Dabei komme ich mit der 16 MBit Leitung gut zurecht. Zugegeben ich habe öfters mal Verbindungsabbrüche. Aber die hätte ich doch mit einem anderen Vertrag auch oder?

Konfiguration Fritz!Box 7520, 2 Telefone Sinus 207

Hallo liebe Alle.

Ich habe die Situation, dass zwei Sinus 207 Telefone zwar an der FritzBox angemeldet sind, aber die Verbindung getrennt ist. Die DECT/FON Leuchte ist aus.

Geändert wurde Benutzerseitig nichts. Auffallend ist, dass beide DECT Telefone bei der gleichen Basisstation angemeldet sind. Der Versuch das eine Telefon manuell auf der anderen Basisstation anzuschließen klappt nicht; es meldet sich dann wieder bei der 2. Basisstation an. Wenn man anruft kommt man auf dem AB raus. Raustelefonieren geht gar nicht. Was könnte ich tun?

viele Grüße

Hallo Zusammen

Ich habe eine Frage, wie kann man bei dem Telefon Gigaset SL800 H PRO selber ein Hintergrund Bild Hochladen, wie selber Erstellen?

Man kann selber Bilder ändern bei ,,Extras'' und dann unter ,,Screensaver'' aber dort findet man nur Bilder wo schon drauf sind weiss jemand wie man die Selber hochladen kann einige Bilder?

Antrag auf Anordnung verkehrsregelnder Massnahmen für Arbeiten im Straßenraum
Die aufgrund der verkehrsbehördlichen Anordnung notwendige beschilderung ist unmittelbar vor Inanspruchnahme des Straßengrundes nach Rücksprache mit der zuständigen Polizeistation aufzustellen.

Wie seriös wirkt auf euch eine .cc-Domain, wenn ihr von dieser beispielsweise eine Mail bekommen würdet? Hintergrund meiner Frage ist, ich bin am überlegen ob ich für private Zwecke eine solche .cc-Domain nutzen sollte.

ich habe eine Frage zu einem vier familie Haus, wo zum Teil nicht genutzt isdn Anschlüsse befinden, und ein Vodafone Kabel. Auf was muss man als Eigentümer, solches Hauses achten, wenn man die Verkabelung auf Glasfaser umstellen möchte. Welche Kanäle werden dafür genutzt, die von Vodafone oder die von isdn oder beider ? Oder müssen eigene Kanäle erstellt werden, mit Mauer aufklopfen und so. Ich meine nun die Arbeit im Haus, und nicht Außenarbeiten wo der Betreiber erledigen muss. Es reicht bestimmt nicht, nur glasfaerkabel bis zum Haus legen zu lassen, und ein neues entsprechendes Modem zu bekommen.

Hallo ich bin in mein ersten Mietwohnung

ich habe heute den Mietvertrag unterschrieben und ich habe mein Vermieter gefragt welches Kabel anbieter und Internet bin und er sagte er weiß es nicht wie kann ich herausfinden welche Internet Seite wo ich eingebe Adresse und dann anzeigt welcher Kabel Anbieter ist und Telefon

auf Rückmeldung würde ich mich freuen danke

Moin.
Ich habe einen Anbieterwechsel von 1&1 zur Telekom beauftragt. Montag schaltet die Telekom meinen Anschluss.
habe aber gerade mal durch Zufall gesehen, dass 1&1 morgen schon abklemmt weil dann der Vertrag endet.
weiß jemand aus Erfahrung, wie das läuft?
Klemmt 1&1 vielleicht Sonntag Abend um 23:59 ab und die Telekom schaltet gleich danach frei? Weil dann wäre es ja schon Montag. Oder klemmt 1&1 gleich morgen früh oder heute Nacht schon ab, und die Telekom erst Montag im laufe des Tages ?

Habe soeben eine neue Fritzbox angeschlossen und Internet läuft

bereits. Habe Probleme mit dem analogen Schnurlos Telefon . Wer kann helfen ?

Der Typ wirkt irgendwie komisch das Problem meine Tochter hat jetzt all unsere Daten rausgegeben und einen Vertrag unterschrieben! Was jetzt

Seit ca.5 monaten haben wir glass faßer aber das wlan ist nicht so gut wir haben den neusen ruter lan kabel usw als ich dan mal bei meinem vater auf der arbeit war (die haben auch Glasfaser) konnte ich ein film ca 1.8gb in 10 sekunden runterladen bei uns zuhause brauche ich für 500mb 20minuten das ist doch nicht normal