Wie sollte ich meine Meldung erläutern?
Hallo!
Wenn ihr einen Beitrag meldet, und ihr erklärt euer Anliegen und warum ihr den Beitrag gemeldet habt, wie ausführlich und höflich seid ihr? Schreibt ihr mit einer netten Anrede und Verabschiedung, oder nennt ihr nur die Punkte, warum man den Beitrag löschen sollte?
MfG
10 Stimmen
4 Antworten
Wenn es offensichtlich ist, ist auch überhaupt kein Freitext nötig und wenn etwas ganz schnell weg muss, kostet eine ausführliche Meldung zudem zu viel Zeit. Fragen werden schneller von anderen Meldern gefunden, sodass bis ich meine Meldung absenden kann, der Beitrag häufig schon moderiert wurde, und dann habe ich mir die Mühe umsonst gemacht. Und auch wenn es noch gelingt, die Meldung zuvor abzusenden, wird der Text wahrscheinlich nicht mehr gelesen. Daher halte ich es bei Fragen lieber knapp. Bei Mehrfachbeiträgen ist ein Link zu dem früheren Beitrag sinnvoll oder bei einem längeren Beitrag, welcher Teil genau unzulässig sein soll, oder wenn der auswählbare Meldegrund zu allgemein ist, ist es sinnvoll, den noch zu konkretisieren.
Wenn mehrere Beiträge aufeinmal gemeldet werden sollen, kostet es mir auch zu viel Zeit, überall extra was zu schreiben. Wenn ein Nutzer systematisch Richtlinienverstöße begeht, weise ich darauf hin, dass die Meldung nicht nur dem einzelnen Beitrag gilt oder es sich um einen bekannten Wiederkehrer handelt. Wenn sich der Richtlinienverstoß erst aus dem Kontext ergibt, sollte der erläutert werden.
Bei Beschwerden gebe ich mir mehr Mühe, da die Meldung zuvor anscheinend nicht klar war. Grundsätzlich kommt Höflichkeit besser an als Beleidigungen oder Drohungen, z.B. die Seite negativ zu bewerten, falls ein Beitrag nicht gelöscht wird. Über eine nette Anrede freut sich der Support. Zu viel Text wird aber auch unübersichtlich und es kostet auch Zeit, das durchzulesen, wenn da zu viel Irrelevantes steht.
Also es kommt auf den Beitrag und die Beitragsart an. Wenn es schnell gehen soll und vermutlich sowieso mehrfach gemeldet wird, finde ich eine zu ausführliche Erklärung meist überflüssig. Wenn z.B. eine pornographisches Bild gepostet wird, verstecke oder lösche ich es möglichst schnell und formuliere nicht erst einen Text und der Support wird sich wahrscheinlich vor dem Löschen auch nicht erst alle langen Meldetexte durchlesen.
Normalerweise so
ABER; Sind das Mehrfachbeiträge desselben Nutzers, dann lasse ich das aus, denn dann kennt man mich ja schon
Mit lieben Grüßen, Jan
Wenn schon denn schon.
Höflichkeit zolle ich Respekt.
Höflichkeit und Anerkennung können Ausdrucksformen des Respekts sein; die Autorität anderer oder auch die Angst vor der Macht anderer können jemandem Respekt abringen; Toleranz gegenüber anderen Ansichten kann ebenso Ausdruck des Respekts sein.
LG Sky 🌈
Einfach nur ein kurzes bescheid geben, das reicht.
Liebe Grüße