Manga online bestellen: Welcher Versandhändler ist am vertrauenswürdigsten (bitte mit Begründung)?
Ich habe kürzlich Manga-Neuerscheinungen bei Amazon und bei Thalia bestellt; die erste Lieferung war bei beiden jeweils in Ordnung, bei der zweiten gab es jedoch bei beiden Mängel: Im Fall von Amazon kamen die Bände mit einem ziemlich vermackten Buchrücken an und im Fall von Thalia fehlte in dem Versandumschlag ein Band, der laut Lieferschein hätte dabei sein sollen.
- Falls ihr euch Manga von Thalia nach Hause bestellt: Ist es eher ein Einzelfall, dass die Lieferung unvollständig ist, oder passiert da so etwas häufiger?
Direkt beim Verlag zu bestellen wäre theoretisch auch eine Option (das mache ich im Fall von Dokico, wenn es um exklusiv im Online-Shop erhältliche Limited Editions geht), wobei ich dann insgesamt bei 10 verschiedenen Verlagen bestellen müsste.
- Welcher Versandhändler, bei dem man neue Manga bestellen kann, ist eurer Meinung nach am vertrauenswürdigsten und hat eurer Erfahrung nach die geringste Mängel-Quote?
7 Stimmen
7 Antworten
Also ich hab schon von überall Bücher bestellt und es kann überall vorkommen, dass da mal macken dran sind. Das ist wirklich nervig, man kann sich auch beschweren wenn es echt stark ist. Bei amazon hatte ich schon mehrfach probleme weil es manchmal auch third party sellers sind, die halt einfach nicht so leicht erreichbar sind oder die qualität vom druck ist jetzt nicht so toll. Aber meistens bestell ich wenn ich kann bei Rupprecht und hol das dann in meiner Filiale ab, das kostet auch nicht mal extra. Oder einfach von Thalia, Weltbild, bücher.de, Rupprecht etc.
Bis jetzt war bei mir immer alles dabei und nix hat gefehlt, also dieses problem hatte ich noch nicht
Hab mich bei der Abstimmung verklickt.
Ich bestelle am häufigsten bei Amazon, manchmal aber auch bei Thalia. (Wenn ich mal bestelle, meistens gehe ich in den Bücherladen)
Falls ihr euch Manga von Thalia nach Hause bestellt: Ist es eher ein Einzelfall, dass die Lieferung unvollständig ist, oder passiert da so etwas häufiger?
Bei mir war sie noch nie unvollständig, zumindest im Sinne von, dass man den fehlenden Band wirklich nicht bekommen hat. Aber es kommt öfter vor, dass die Bücher in einzelnen Paketen verschickt werden und dementsprechend manchmal auch an unterschiedlichen Tagen ankommen. Was ich ziemlich merkwürdig finde.
Welcher Versandhändler, bei dem man neue Manga bestellen kann, ist eurer Meinung nach am vertrauenswürdigsten und hat eurer Erfahrung nach die geringste Mängel-Quote?
Vertrauenswürdig sind eigentlich alle genannten. Bei Thalia waren bei mir tatsächlich noch nie Mängel die eine Rücksendung wert gewesen wären dran. Anders als bei Amazon, aber da liegt es eher an den Postboten, die das Paket richtig mit der Handfläche und viel Kraft in den Briefkastenschlitz reinwürgen, obwohl ich zu Hause bin und es entgegen nehmen könnte (😒😒😒).
Im Grunde würde ich persönlich sagen, dass Thalia besser ist. Bei Amazon bestelle ich nur so "oft", weil die Lieferung schneller geht. Was ich aber in letzter Zeit bei beiden bemerke ist, dass sie die Bücher nicht rechtzeitig versandfertig haben, das ist schade. Von daher würde ich halt empfehlen in den Bücherladen zu gehen, da hat man am meisten Kontrolle, aber es geht ja hier um den Versand, also: Thalia.
Danke für die ausführliche Antwort. ^^
Aber es kommt öfter vor, dass die Bücher in einzelnen Paketen verschickt werden und dementsprechend manchmal auch an unterschiedlichen Tagen ankommen. Was ich ziemlich merkwürdig finde.
Das war bei mir tatsächlich auch der Fall gewesen; ich hatte fünf Bände bestellt, die auf zwei Lieferungen aufgeteilt worden waren. (Wobei die erste Lieferung vollständig war und die zweite, die einen Tag später kam unvollständig.)
Anders als bei Amazon, aber da liegt es eher an den Postboten, die das Paket richtig mit der Handfläche und viel Kraft in den Briefkastenschlitz reinwürgen, obwohl ich zu Hause bin und es entgegen nehmen könnte (😒😒😒).
Man kennt's. ^^' Wir haben jetzt ein Schild an unseren Briefkasten geklebt, mit der Bitte, dass die Postboten dort nichts reinquetschen, da die Ware dadurch kaputt geht.
Wir haben jetzt ein Schild an unseren Briefkasten geklebt, mit der Bitte, dass die Postboten dort nichts reinquetschen, da die Ware dadurch kaputt geht.
Hatten wir auch, aber niemand hat drauf geachtet. Nach ein paar wenigen Wochen besaß einer der Postboten sogar die Frechheit den Zettel abzureißen und zerknüllt im Hausflur liegen zu lassen🙃.
Ich weiß nicht, ob das als Versandhändler gilt.
Ich würde sagen der Bücherladen, wo man immer seine Bücher kauft.
In meinem Fall wäre das Thalia. Ich denke, ich gebe dem Laden noch mal eine Chance. Dass bei der Lieferung ein Buch gefehlt hat (keine Sorge, ich bekomme es erneut zugeschickt), war vielleicht wirklich nur ein Einzelfall.
Ja, hast bestimmt recht. Gib dem Laden ruhig noch mal eine Chance. Auf denen dürfen ärgerliche Fehler unterlaufen. Du kennst ja meinen Buchladen vom Schreiben. bekommst du dein Geld zurück oder bekommst du für das Geld was ausgegeben hast das Buch neu zugeschickt ohne das noch mal zu bezahlen?
Du kennst ja meinen Buchladen vom Schreiben.
Ich glaube, da verwechselst du mich mit jemand anderem.
oder bekommst du für das Geld was ausgegeben hast das Buch neu zugeschickt ohne das noch mal zu bezahlen?
Ja, ich bekomme das Buch neu zugeschickt, ohne es noch mal bezahlen zu müssen.
Manchmal komme ich wirklich mit meinen ganzen GF Kontakten durcheinander. Ich wüsste sonst nicht, mit wem ich mal darüber geredet habe, dass ich einen eigenen Buchladen habe. Also um Bücher zu kaufen. Gut, dass du das Buch neu zugeschickt bekommst, ohne es erneut zu bezahlen.
Manga bei Thalia bestellt immer unversehrt. Crunchyroll ist auch gut
Bei Hugendubel.
In München gibt es kein Thalia, sondern lediglich viele Filialen von Hugendubel (welcher ebenfalls hiersein Hauptlager hat). Daher bestelle ich meist da. (Meist jedoch als Abholung in Filiale) aber auch bei direkten Versand nach Hause war ich bisher immer sehr zufrieden. Die Bücher kamen immer einwandfrei und schnell an. (Einmal hatte ich Probleme wo falsche Volumes ankamen, das war aber ein Einzelfall und kam bei fast jedem Versandhändler mal passieren) Mit Amazon hatte ich nur schlechte Erfahrung irgendwie, da kam fast jede Manga Bestellung immer beschädigt an.
Prinzipiell würde ich halt sagen, das die Onlineshops besser sind, die ohnehin auf Bücher spezialisiert sind (Thalia, Hugendubel, BücherDE, Verlage selbst) anstatt Händler bei denen Bücher nur ein kleiner Teil des Versandkatalogs sind)
Wie schaut es mit der Vollständigkeit der Lieferung aus: Kommt es deiner Erfahrung nach eher häufig oder eher selten vor, dass ein Buch bei der Lieferung vergessen wird und nicht mitgeschickt wird?