Magst du direkten Kundenkontakt?
17 Stimmen
6 Antworten
Ich habe viele Jahre lang bei der SBB im Verkauf gearbeitet und war auch in der Ausbildung tätig. Der Kundenkontakt war nicht immer ganz einfach.
Bin eigentlich eher introvertiert, habe aber eine zeitlang im Kundenservice gearbeitet und bin dabei aufgeblüht. Hatte auch mit Leuten zu tun, die überhaupt kein Deutsch können, auch Flüchtlingen. Ging eigentlich ganz gut, trotz häufiger Sprachbarrieren.
Ich hatte eine Zeit lang sowohl telefonisch als auch direkt mit Kunden kontakt, die nicht verstanden warum sie offene Rechnungen haben wo sie doch immer alles brav bezahlt haben. Sehr mühsam, v.a. wenn man weiß, dass man Recht hat und die nur rumdiskutieren.
Ich hab mal im Büro gearbeitet kurz,habe aber nur telefoniert,das war besser
Ich will meine Ruhe
LG Show1Runner