Pc gekauft mit Windows, aber kein Passwort und Nutzernamen für Benutzeraccount auf dem PC und kann mich somit nicht anmelden kann mir bitte jmd helfen?
Ich habe mir einen Computer gekauft, welcher auch problemlos bei mir angekommen ist. Windows war auch schon vorinstalliert, doch als ich den PC startete wurde ich in das Anmeldungfenster von Windows weitergeleitet, wo ich den Nutzernamen sowie das Passwort eines bestimmten Nutzers eingeben sollte. Doch da ich über diese Daten nicht verfüge,sondern nur über den produktschlüssel von windows und sie weder in den Emails des PC Shops stehen oder mir irgendwie mitgeteilt wurden, bin ich nun im Anmelde bildschirm und komme nicht weiter. Da der kundensupport die nächsten Tage nicht erreichbar sein wird da Feiertage und Wochenende sind, suche ich nun hier nach Hilfe. Ich hoffe, dass ich ein paar hilfreiche Antworten zu dem Thema kriege, und ich dieses Problem bald in den Griff kriege. Ich stelle ein Bild des Problems in die beschreibung. 👍
Danke schonmal im Vorraus🥰
