Zalando Mahngebühr?
Ich habe Gestern meine letzte Überweisung getätigt da ich mir Schuhe auf Rechnung bestellt habe. Die Transaktion dauert ja 2-3 tage. Ich bekam heute eine zusatz gebühr. 1.80€ die sind ja kein Problem aber wenn ich auf dieses knopf drücke steht da das hier (bild). Muss ich noch diese 1.80€ gebühr zahlen?
1 Antwort
Meiner Erfahrung nach musst du die Gebühr nicht bezahlen, da es zu einer Überschneidung zwischen Zahlungseingang und der Mahnung gab (wie gesagt, meiner Erfahrung nach). Normalerweise steht aber auch ganz unten in der Mail sowas wie "Wenn du in der Zwischenzeit bezahlt hast, kannst du die Nachricht ignorieren"?....
Aber um ganz auf Nummer sicher zu gehen, solltest du dich auf jeden Fall an den Kundenservice wenden und dort nachfragen.