Zalando Mahnung?
Heyy, hat vielleicht jemand Erfahrungen mit Mahnungen von Zalando und kann mir weiter helfen?
also ich hab mit eine Jacke auf Rechnung bestellt hab die noch pünktlich bezahlt und dann kam meine Mahnung aber nicht nur die Mahn Gebühren sondern auch der Betrag der Jacke obwohl die schon von meinem Konto abgezogen wurde?
was soll ich jetzt tun? 😩
4 Antworten
Das wird sich überschnitten haben.
Wenn der Betrag abgebucht ist musst du dir keine Gedanken machen.
Würde vielleicht mal den Kundenservice kontaktieren
was wohl. Sich mit dem Support von Zalando auseinandersetzen und nachweisen, dass du die Rechnung bezahlt hast.
Vielleicht hast Du zu spät überwiesen, so das es sich überschnitten hatte.
Guten Morgen, schick den Kontoauszug mit einem Begleitschreiben an Zalando, lieben Gruß