Xbox Download Codes 'Token nicht unterstützt'?
Servus,
habe ein dezentes Problem. Ich kann einen auf ebay gekauften Download Code nicht einlösen und finde den Fehler nicht. Verkäufer ist sehr seriös und antwortet schnell und gut auf meine Fragen, XBox Support hat auch noch keine eindeutige Aussage treffen können. Als Meldung bekomme ich immer angezeigt
"Lies die deinem Code beiliegenden Informationen. Möglicherweise muss er auf einer anderen Website eingelöst werden
Token not supported
Und hier noch einen Fehlercode mit Datum und Uhrzeit"
habe schon probiert den Fehlercode einzugeben (wenns denn einer ist), dieser ist aber nicht nachvollziehbar.
Jetzt die eigentliche Frage, ich habe meine Sicherheitsinformationen geändert (Email Adresse) und das dauert bei Microsoft ja 1 Monat bis es wirksam wird. Kann es sein, dass es daran liegen könnte? Der Support meinte anhand dieses "Token not supported" könnte man sehen, dass der Code noch nicht aktiviert wäre, der Verkäufer allerdings meint er könnte den Code von sich aus einlösen, was ja wiederum heißt er ist aktiviert.
Hatte da jemand schon mal Probleme oder ist des Rätsels Lösung jemandem bekannt?
Würde mich freuen
Grüße
2 Antworten
Retour das Ding funktioniert nicht. Ich würde eh niemand trauen wenn das nicht gerade ein offizieller ist , gerade in diesen zeiten .
Er hat mir das auch schon selber angeboten nur ist die Widerrufsfrist noch nicht ansatzweise abgelaufen (2. Tag heute) deshalb wollte ich nochmal die Chance ergreifen jemanden zu finden der dieses Problem auch schon hatte oder sich damit auskennt..
Nabend,
Ich hatte vor kurzem das selbe Problem, habe dann in der Email gesehen das dort eine Internetadresse stand, wo der Code eingelöst werden musste. Ich glaube es redeem.microsoft.com bin mir aber nicht 100% sicher.
Okay schade, dann würde ich den an deiner stelle zurückschicken.
Jap, da hab ichs auch schon probiert aber danke trotzdem