Servus,
habe ein dezentes Problem. Ich kann einen auf ebay gekauften Download Code nicht einlösen und finde den Fehler nicht. Verkäufer ist sehr seriös und antwortet schnell und gut auf meine Fragen, XBox Support hat auch noch keine eindeutige Aussage treffen können. Als Meldung bekomme ich immer angezeigt
"Lies die deinem Code beiliegenden Informationen. Möglicherweise muss er auf einer anderen Website eingelöst werden
Token not supported
Und hier noch einen Fehlercode mit Datum und Uhrzeit"
habe schon probiert den Fehlercode einzugeben (wenns denn einer ist), dieser ist aber nicht nachvollziehbar.
Jetzt die eigentliche Frage, ich habe meine Sicherheitsinformationen geändert (Email Adresse) und das dauert bei Microsoft ja 1 Monat bis es wirksam wird. Kann es sein, dass es daran liegen könnte? Der Support meinte anhand dieses "Token not supported" könnte man sehen, dass der Code noch nicht aktiviert wäre, der Verkäufer allerdings meint er könnte den Code von sich aus einlösen, was ja wiederum heißt er ist aktiviert.
Hatte da jemand schon mal Probleme oder ist des Rätsels Lösung jemandem bekannt?
Würde mich freuen
Grüße