Wieso kann ich nicht mit Paypal bezahlen?
Aus irgendeinem Grund kann ich in diversen Onlineshops nicht mit Paypal bezahlen.
Wenn ich Paypal als Zahlungsart wähle und auf "Weiter" klicke, öffnet sich ein neues Fenster. Dort soll ich mich in mein Paypal Account einloggen. Wenn ich das mache, soll ich plötzlich meine Bankverbindung eingeben. (Normalerweise sollte Paypal ja nicht mehr danach fragen). Wenn ich das dann tue, kommt eine Fehlermeldung "Sie haben dieses Bankkonto bereits Ihrem PayPal-Konto hinzugefügt."
Ich kann nichts anderes machen. Wenn ich das Fenster einfach schließe, passiert nichts mehr. Kennt jemand dieses Problem und dessen Lösung?
4 Antworten
Die Antwort gibt Dir Paypal:
Warum funktioniert das Lastschriftverfahren nicht?
Wir stellen das Lastschriftverfahren für den Großteil aller Zahlungen zur Verfügung.Manchmal müssen wir uns allerdings gegen Schnelligkeit und für Sicherheit entscheiden – denn die Zahlungssicherheit steht bei uns an erster Stelle. Deshalb werden manche Zahlungen aus Sicherheitsgründen nicht per Lastschrift eingezogen.
Es werden täglich Millionen von Zahlungen über PayPal gesendet. Deshalb läuft im Hintergrund jeder Zahlung ein automatisiertes Sicherheitsprogramm, das in Einzelfällen eine andere Zahlungsmethode als das Lastschriftverfahren festlegt.
Die genaue Ursache dafür sehen wir leider nicht, aber folgende Gründe können in Frage kommen:
- eine fehlgeschlagene Zahlung
- ungewöhnlich hoher Kaufbetrag
- Zahlung einer virtuellen Ware oder Dienstleistung
- Einloggen nicht vom Heimcomputer
Sie haben in diesem Fall jedoch die Möglichkeit, die Zahlung per Kreditkarte oder Banküberweisung durchzuführen.
https://www.paypal.com/de/webapps/helpcenter/helphub/article/?solutionId=FAQ2289&topicID=&m=ARA
Klingt schonmal hilfreich. Danke! Aber wie kann ich das Problem beheben, damit ich wieder normal mit Paypal zahlen kann? LG
schau mal in den Logs bei Paypal ob da vielleicht eine Zahlung bei ist die nicht ausgeführt wurde? normalerweise bekommt man darüber auch eine Info per Mail aber die könnte man auch übersehen in der Spamflut heute.
falls da noch eine offene Zahlung im System hängt kann von diesem Konto nix mehr bezahlt werden.
Es könnte aber auch ein Problem mit dem Browsercache sein, den einfach mal löschen, ansonsten einfach mal Paypal anschreiben und dort nachfragen
Ich würde mal einen anderen Browser wählen. Bei irgend einem online-Versand hatte ich auch mal so komische Probleme. Da habe ich einen andere Browser genommen und schon gab es das Problem nicht mehr! :)
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