Wieso kann ich bei Amazon nicht abbuchen?

3 Antworten

Deine Bonität ist nicht ausreichend und der Betrag ist zu hoch.
Da geht Amazon lieber auf Nummer Sicher und akzeptiert nur Kreditkartenzahlung, denn bei Kreditkartenzahlung kann Amazon sicher sein, ...
► dass die ihr Geld bekommen und
► dass der Kunde über 18 ist

Kann es sein, dass die gemerkt haben, dass du noch nicht volljährig bist?


streamer8 
Beitragsersteller
 01.12.2015, 23:17

Dann werde ich das mal ändern morgen :)

streamer8 
Beitragsersteller
 01.12.2015, 23:12

Ich bin 19 aber gut 😂😂😂

Rubezahl2000  01.12.2015, 23:15
@streamer8

Ok, dann liegt's daran, dass deine Bonität nicht ausreicht, um so einen hohen Betrag per Lastschrift zu bezahlen.

Entweder du hast einmal nicht pünktlich gezahlt, eine Zahlung wurde zurück gebucht oder du hast einfach noch nicht oft genug bei amazon bestellt um so ein hohen Preis auf Lastschrift oder Rechnung kaufen zu können.

Am besten wendest du dich da an den Amazon Support, der ist 24 h kostenlos besetzt :)


streamer8 
Beitragsersteller
 01.12.2015, 22:09

Wo finde ich den Live Chat?

Branko1000  01.12.2015, 22:13
@streamer8

Auf der Amazon Seite gehst du wie folgt vor:

- ganz unten, am ende der Seite findest du unten rechts den Oberbegriff Wir helfen Ihnen, dort klickst du auf Hilfe,

- dann unter Brauchen Sie weitere Hilfe? klickst du auf Kontaktieren Sie uns,

- dann ggf. einen Artikel auswählen, dann bei 2. ein Thema und dann kannst du auf Chat klicken

streamer8 
Beitragsersteller
 01.12.2015, 22:08

Ist das E-Mail Support?

Branko1000  01.12.2015, 22:08
@streamer8

Entweder kannst du dich kostenlos rückrufen lassen oder direkt per Live Chat dich mit einem Mitarbeiter verbinden lassen.